合同会社さくら編集工房

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日本百貨店協会に加盟する全国231の店舗に届いた、お客様からのお褒めの言葉、手紙を新たなショートストーリーとして書き下ろした物語集。お客様と接客にあたった百貨店のスタッフとの間で交わされた、心温まるエピソードの数々が、時に感動の涙を誘い、時に元気をもらえる珠玉の短編として蘇りました。PART１では、「あなたの気遣いがうれしくて～まごころの接客に、心が熱くなった感動の物語～」と題して、お客様への「気遣い」に対する感謝のエピソードをストーリー化しています。...

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日本百貨店協会に加盟する全国231の店舗に届いた、お客様からのお褒めの言葉、手紙を新たなショートストーリーとして書き下ろした物語集。お客様と接客にあたった百貨店のスタッフとの間で交わされた、心温まるエピソードの数々が、時に感動の涙を誘い、時に元気をもらえる珠玉の短編として蘇りました。PART２では、「あの人が与えてくれた安心感～突然のハプニングで、不安だった心を癒してくれた対応への感謝～」と題して、お客様への「気遣い」に対する感謝のエピソードをストーリー化しています。...