C My Attitude

C My Attitude est une application pour smartphones qui permet aux collaborateurs Carrefour de se former tout en jouant aux attitudes de service client. L’objectif est de sensibiliser le maximum de collaborateurs Carrefour.

Le jeu est axé sur deux thèmes : le rayon et la caisse.

Dans chacun des thèmes, le collaborateur a une mission qui occupe son esprit (réassortir les rayons, scanner les produits à la caisse). Au cours du jeu le collaborateur doit interagir avec les clients qui l’entourent. L’humeur du collaborateur est représentée par une jauge qui monte ou qui descend selon la situation, les évènements, les échanges. C My Attitude is an application for smartphones that allows Carrefour staff learn while playing customer service attitudes. The aim is to raise the maximum Carrefour employees.

The game focuses on two themes: the radius and the body.

In each theme, the employee has a mission that occupies his mind (restock the shelves, scan products at the checkout). During the game the employee must interact with customers that surround it. The mood of the employee is represented by a gauge that goes up or down depending on the situation, events, trade.