About Ritm Guard
Оптимизируйте обработку тревог и взаимодействие с группами быстрого реагирования (ГБР) вашего охранного предприятия с помощью системы мониторинга GeoRITM и приложения Ritm Guard.
Оператор охранного предприятия увидит на карте системы GeoRITM местоположение всех ГБР, оснащенных планшетами с приложением Ritm Guard.
При обработке тревоги система GeoRITM сама предложит оператору список ближайших ГБР, которые можно отправить на стационарный или мобильный охраняемый объект.
При приеме вызова, на планшет ГБР передается актуальная информация из карточки объекта в системе GeoRITM - адрес, фото объекта, его местоположение на карте, список сработавших датчиков и контакты ответственных лиц. Эта информация доступна сотрудникам вызванной группы только в процессе обработки тревоги.
В приложении отображается журнал обработки тревоги. Оператор и сотрудники ГБР могут обмениваться текстовыми сообщениями, которые фиксируются в журнале с указанием времени. Фиксируется вызов, прием вызова и прибытие ГБР на объект, а также все комментарии и действия группы и оператора.
Приложение проговаривает голосом основные события, такие как получение нового вызова, его отмену или завершение. Есть голосовое оповещение о потере и восстановлении связи с оператором. При появлении в журнале нового сообщения включается короткий звуковой сигнал.
Из приложения можно совершить звонок ответственному лицу или вызвать навигационную программу, которая проведет ГБР к объекту по оптимальному маршруту.
Приложение Ritm Guard работает с системой мониторинга GeoRITM версии 2.4.2 и новее. Для подключения приложения Ritm Guard к системе GeoRITM в меню "ГБР" системы администрирования нужно создать ГБР с указанием логина и пароля для подключения.
Если у вас возник вопрос по работе приложения или по подключению к системе мониторинга GeoRITM, пожалуйста, напишите нам по адресу support@ritm.ru, мы будем рады помочь вам. Optimize the handling of alarms and interaction with the rapid response team (RRT) of your security company using GeoRITM monitoring and Ritm Guard application.
security company operator sees on GeoRITM system map the location of all RRT equipped with the Ritm Guard tablet application.
In the treatment of anxiety GeoRITM system will prompt the operator to list the nearest RRT, which can be sent to a landline or mobile protected object.
When receiving a call on the RRG tablet to date information is transmitted from the card object GeoRITM system - an address, a photo of the object, its location on the map, a list of triggered sensors and contacts of responsible persons. This information is available to employees caused by group only in the treatment of anxiety.
The application displays the alarm log processing. RRG operator and staff can exchange text messages, which are recorded in the log with the time. Fixes the call, receiving a call and the arrival of RRT on the subject, as well as all the comments and actions of the group and the operator.
The app speaks the voice of the main events, such as receiving a new call, its cancellation or termination. There is a voice announcement of the loss and restoration of communication with the operator. When a short beep is included in the new message log.
From the application you can make a call to the person or cause a navigation program, which will hold on to the UIR optimal route object.
Appendix Ritm Guard works with GeoRITM monitoring system version 2.4.2 or later. To connect Ritm Guard application system GeoRITM in "RRG" administer menu system you must create RRG indicating the username and password for the connection.
If you have any questions regarding the application or connection to GeoRITM monitoring system, please email us at support@ritm.ru, we will be happy to assist you.