Техподдержка BRAMM

Приложение позволяет автоматически распознать диспетчера обслуживаемого объекта по адресу электронной почты мобильной учетной записи Google. Данный адрес указывается в договоре на техобслуживание и является ключом доступа в приложение. При запуске выполняется проверка доступных работ для инженерных систем зарегистрированного по данному email объекта, и на основе этих данных формируется конструктор заявки на техобслуживание.

Заявка состоит из названия инженерной системы, названия типа неисправности и комментария диспетчера в свободной форме, указывающего на суть неисправности. Также есть возможность приложения к заявке фотографий, выполненных при помощи стандартных приложений мобильного устройства.

При нажатии на кнопку отправки заявки сформированный тикет отправляется на электронную почту диспетчера обслуживающей организации. The application can automatically detect service facilities manager at the mobile e-mail account Google. This address is specified in the contract maintenance is the key to access to the application. When you run a check of available work for the engineering systems registered on the email subject, and based on these data formed Designer application maintenance.

An application consists of the engineering system name, title and comments for the type of fault manager in the free form, are indicative of a fault. It is also possible to apply to the application photographs taken using the standard application of the mobile device.

When you press the send requests generated ticket is sent to the email dispatcher service organization.