Наш город

Постоянно одни отписки и отклонения. Уже наглость дошла до того, что на сообщение с фотографиями ям и трещин на тротуаре пишут, что сообщение не содержит конкретных фактов

Плохо работает определение адреса по точке на карте. Мало категорий, нет возможности их добавлять. Допиливают меедленно, в обновлениях в основном фигня какая-то, типа необходимости вводить ФЛС, которая только создаёт дополнительные неудобства. Хотя внутри есть кнопка «нпписать в техподдержку», реагируют они в основном отписками разного рода, вплоть до «обращаем ваше внимание, что на данный момент приложение работает именно таким образом». Лишь бы тикет закрыть.

Upd. Улучшили. Весь функционал вернули, реагируют оперативно, хотя исполнение потом на троечку, но прогресс несомненный Prev. Третий раз отправляю одну и ту же жалобу - всё отклоняют за отсутствие конкретных фактов. Куда конкретнее? На фото - дыра в асфальте, адрес указан, местоположение описано с точностью до метра! Содержание подъездов и правда исчезло. По бездомным собакам - жалуйся, не жалуйся, ничего не сделают. Приложение для красивой картинки помощи горожанам сделано, а не для реального решения проблем. Надеюсь, со временем улучшат, а не забросят

В приложении нет раздела волонтера! Я не могу посмотреть свои задания.

Очень хочется надеяться, что приложение когда-нибудь получит такой же удобный рубрикатор и структуру расположения категорий сообщений, как это сделано на сайте. Сейчас, на мой взгляд, приложение выглядит сильно устаревшим с точки зрения структурализации категорий, отправить сообщение-рипорт очень сложно: приходиться ходить по темам, искать и перечитывать много (полчаса лишнего, избыточного) текста. С удовольствием бы пользовался и друзьям рассказывал, если бы не вот это но.

Все время падает при выборе адреса

Убрали раздел многоквартирного дома. Ничего не делают.

выдает какую то ошибку обработчика

Не позволяет оставить жалобу по адресу Москва, 2-я Лыковская ул., 63 стр 10. Приложение что, позволяет оставлять сообщения только по определённым адресам? Явно глюк, вот только преднамеренный или нет, не понятно. Исправьте проблему!

Проблемы исчезают на глазах! Исчезли проблемы с освещением. Неприятно видеть как увядает хоть какой-то инструмент решения коммунальных проблем.

Раньше было ничего,а сейчас что не напишешь,отклоняют,ссылаясь на правила модерации.уже не знаешь что и писать чтобы не отклонили.Хотели как лучше,получилось как всегда.

Пропала основная проблема - содержание жилого дома, многоквартирные дома!

Из приложения исчезла возможность оставить жалобу на стертую дорожную разметку, пропал целый раздел "многоквартирные дома". Так не честно!

В приложении исчез раздел «Многоквартирные дома», а на веб-сайте раздел содержит гораздо меньше пунктов, чем раньше. Самый необходимый раздел портала и приложения закрыт. В связи с этим невозможно сообщить о критических проблемах в многоквартирных домах. Просьба вернуть исчезнувшие разделы. Достучаться напрямую в управляющие компании нереально, а при обращении граждан у УК нет никакой мотивации исправлять проблемы.

Жаловаться на грязь в подъездах, сломанные ступеньки, неработающее освещение теперь негде, в УК одно хамство, а деньги берут по-прежнему

Приложкние не работвет корректно, не воспринимает адреса, не принимает заявки по московскому адресу, по которому раньше принимал. Высокий процент отказов по проблемам.

Закрыли этот раздел, без него жуликам из УК теперь хорошо, а приложение потеряло смысл

Закрыли возможность жаловаться на беспорядки в доме

1. Замена буквы Ё на Е и русских слов на американские (насильное внедрение убогости и отвращения русского языка) 2. Очень крупный и однотонный шрифт, половина экрана пустая или загорожена другим текстом, из-за чего практически не работает 3. Самопроизвольное смещение номера телефона, из-за чего он всегда неправильный, т.е. вход в приложение не возможен. 0. Переустановка и перерегистрация НЕ помогает. Американская вам благодарность, что поддерживаете анти-российские санкции

Из приложения пропал раздел с жилыми многоквартирными домами

Пропали разделы о проблемах в многоквартирных домах.

Медленно и плохо соединяется с сервером. Недавно появилась возможность редактирования отклоненых обращений. Но приложение их еще ни разу не отправило - постоянно зависает на этом.

По приложению просьба: при прикреплении фото сделайте, чтобы можно было видеть фотографии как в галерее телефона (Андроид). Сейчас предлагается выбрать через проводник файлов, но нужно знать структуру папок телефона и место, где хранятся фотографии.

Скачал, заполнил, все, что требовалось. Пытался отправить несколько сообщений. В итоге все было отклонено по причине нарушения правил п. 4.4.6-4.4.9. Один раз за дело - имя было на английском языке. Другие же - несправедливо. Мой псевдоним ( допускается п.4.4.6 правил) никого не оскорблял, не был нецензурным, ни за кого другого не выдавало. Но тщетно. Офисный скудоумый планктон, ответственный за модерацию на портале упорно, не зная собственных правил, говорит мне, что дурак именно я. Господа хорошие, неуд.

Как пожаловаться на рекламу на асфальте? Не могу поставить отметку посреди площади Хо Ши Мина. Приложение уверяет, что такого адреса в Москве нет.

ТиНАО уже несколько лет в составе Москвы, а в приложении его все еще нет!

СМС с кодом подтверждения не приходит вообще. Предлагается отправить код повторно через 150 секунд и смс тоже не приходит

Не загружается фото

Не загружает фотографии, Xiaomi redmi note 2, Nexus 7

Теперь по моему двору приятно ходить )))

Сообщения, отправленные через браузер с полной версии сайта, не отображаются в профиле через приложение. Аккаунты объединены. В общем списке в приложении значится, что есть отправленные сообщения. Однако при попытке посмотреть/проверить сообщения, ни одно не отображается.

Модераторы отклоняют большинство сообщений. (1) На парковке снег? Это не парковка, а двор. (2) Во дворе мусор? У Вас не правильно заполнен профиль. Удалил приложение. Буду писать как раньше в формате писем.

Вылетает иногда, но UI и функционал бесподобны.

Увидел, что в моём доме есть другие стукачи кроме меня.

Скачал приложение , остался довольным , все нравится! Разработчики молодцы! Так держать!

При изменении фотографии. Часто фотографии не загружаются

Часто, почти всегда когда нужно нет связи с сервером

Часто приложение не работает

Всегда нет связи с сервером

Сообщения, отправленные через браузер с полной версии сайта, не отображаются в профиле через приложение. Аккаунты объединены. В общем списке в приложении значится, что есть отправленные сообщения. Однако при попытке посмотреть/проверить сообщения, ни одно не отображается.