WARTA Agent

WARTA Agent to bezpłatna aplikacja dla Agentów Warty i HDI, chcących wesprzeć Klientów w procesie likwidacji szkody.

Dzięki tej prostej i przyjaznej aplikacji Agent w każdej chwili sprawdzi, w imieniu Klienta, co się dzieje w jego sprawie i szybko skontaktuje z odpowiednim pracownikiem Warty. Nie musi dzwonić na infolinię, bo ma bieżący i szybki kontakt z likwidatorem poprzez messengera w aplikacji. Za pomocą aplikacji w bardzo prosty sposób prześle też do Warty wszystkie dokumenty wymagane od Klienta - robiąc ich zdjęcie i wysyłając je za pośrednictwem aplikacji. Nie musi więc szukać skanera, korzystać z komputera czy iść na pocztę - wystarczy mu smartfon. Co ważne, za pomocą aplikacji Agent ma możliwość równoczesnej obsługi wielu Klientów.

Aplikacja zapewnia Agentom:
• bezpośredni dostęp do statusu szkody Klienta
• bieżące informowanie o wszelkich zmianach statusu szkody Klienta dzięki powiadomieniom otrzymywanym na smartfonie
• dostęp do informacji na temat rodzaju dokumentacji przesłanej do Klienta
• możliwość równoczesnej obsługi wielu Klientów
• maksymalne skrócenie czasu potrzebnego na dostarczenie dokumentów wymaganych od Klienta w procesie likwidacji szkody
• bezpośrednie uczestnictwo w procesie ustalania rozmiaru szkody Klienta poprzez zdalne oględziny z wykorzystaniem smartfona Agenta lub wysyłkę zdjęć uszkodzeń 
• bieżący i szybki kontakt z likwidatorem poprzez messengera w aplikacji

To wszystko bardzo przyśpiesza likwidację szkody Klienta, a w konsekwencji wpływa na jego ocenę współpracy z Agentem.

Aplikacja przeznaczona jest do wyłącznego użytku Agentów. Dostęp do aplikacji nadawany jest w szkodach zgłoszonych przez Klienta, podczas telefonicznego kontaktu Agenta z infolinią. WORTH Agent is a free application for Agents Warta and HDI, wanting to support clients in the process of settlement of claims.

With this simple and friendly applications Agent at any time check on your behalf, what is happening in his case and quickly contact the relevant employee of the Warta. It does not have to call the hotline, because it has current and quick contact with the liquidator by messenger application. Using the application is very easy to send it to the Warta all the documents required from the customer - taking a picture of them and sending them through the application. You do not have to look for the scanner, use the computer or go to the post office - just his smartphone. Importantly, using the application Agent has the ability to simultaneously support multiple clients.

The application provides agents are:
    • direct access to the status of damage Klienta
    • kept informed of any changes to the status of damage to the Client with notifications obtained smartphone
    • access to information on the types of documents sent to the customer
    • ability to simultaneously support multiple customers
    • to shorten the time needed to provide the documents required from the customer in the process of liquidation of damages
    • direct participation in the process of determining the extent of damage the customer through a remote visual inspection using a smartphone Agent or shipping damage photos
    • Current and quick contact with the liquidator by messenger application

It's all very accelerates liquidation of damages the customer, and consequently affect its assessment of the cooperation with the Agent.

The application is designed for the exclusive use of agents. Access to the application is transmitted in losses reported by the Client Agent contact during a telephone hotline.