AH Slim Only

op zich een prima app. Handig om een overzicht te hebben van je verbruik. Wel een aantal verbeterpunten: het laden van verschillende functies binnen de app is relatief laag, niet echt een lekker overgang. Een heel groot gebrek is mijn inziens dat het niet koppelt met je bankapp. Ik kan het wel aanklikken, maar dan krijg je pagina niet gevonden. Heel irritant, want nu kun je onderweg niet snel opwaarderen in je bundels omdat je jouw bankapparatuur nodig hebt. Misschien doen jullie dit om om automatisch afschrijven te stimuleren, maar daar heb ik totaal geen zin in. Zonde.

waardeloos dat ideal in een eigen browser opent waardoor je de bank apps niet kunt gebruiken en je moet inloggen met kasjes of tan codes....

Poor app, poor service, do yourself a favour, never buy an AH mobile sim card or whatever.

je kan niet met iDEAL betalen. de app gebruikt een eigen browser.

Geeft een serverfout nadat je je mobiele nummer en de beveiligingscode hebt ingevoerd. Erg vervelend dit.

Kansloos. Werkt niks van. Geldklopperij en that's it.

In the past i had troubles with the app verifying my phone, but it now worked. I have now successfully moved to slim only.

I bought the Slim Only SIM mainly for flexible, low-cost cross Europe internet connectivity. I my view the concept has potential, but the service implementation is seriously flawed: 1) One can only use it with access to a Dutch Ideal enabled bank account 2) No way to activate the one-time 5 Euro 2GB trial internet bundle in the APP 3) Customer service is unresponsive and not knowledgeable 4) I had to figure out myself that my original strong Ideal password did not work for in APP payments until I changed it to something shorter (and less secure). An annoying incompatibility in the AH Slim Only APP or associated interface used for the service, since the bank website itself DOES accept the original password 4) When my device had consumed all of the internet trial bundle plus bonus internet credits, the remaining Euro credit was consumed despite the fact that I had never ever activated an internet bundle, so there was no bundle to automatically renew/extend. 5) Credit consumption is not transparent, and it took customer service more than a week to figure out what ate my 10 Euro credit. After 8 days I got no feedback, and when I called, I was advised to call again in a few days.

Voor onder 18 zou er een optie moeten zijn te kunnen betalen met googleplay ...

Geeft een serverfout nadat je je mobiele nummer en de beveiligingscode hebt ingevoerd. Erg vervelend dit.

Herkent mijn ah telefoon nummer niet eens.

Activeren van de app werkte prima met het nummer bij de sim uit het pakket. De ellende begon echter toen m'n nummer een maand later geporteerd werd. Storingen bij de app die nu twee weken later nog niet opgelost zijn. Maar het ergste van alles is nog wel de klantenservice. Die heb ik meermalen kunnen betrappen op het geven van niet kloppende antwoorden en ze komen niet met oplossingen. Zodoende moet ik het al twee weken redden met 8 euro basistegoed waar je dus niet mobiel mee kunt internetten.

I tried 4 time to get sms but still nothing. Called for help. Reinstated app. Still nothing. How to activate and use app? I believe you should provide at lest basic. That app is working at all.

But it is! I was about to switch to their slim only pakket guess i will look elsewhere. Good job AH losing customers

Het lukt haast nooit om af te rekenen in de app.....

Zelfs het woord Bugfixes is fout geschrieben, wat een noobs!

Kan mijn nummer niet registreren want het is geen AH mobiel nummer, terwijl het toch echt wel een AH SlimOnly kaart is. Kan dus verder niks met de app. Waardeloos

Poor app, poor service, do yourself a favour, never buy an AH mobile sim card or whatever.

Gaat er nog iets gebeuren? Laatste update is van maanden geleden en het regent klachten. Prima manier om je klanten te verliezen. *EDIT Ben dus nu ook daadwerkelijk overgestapt.

I set the auto reload option....money was auto deducted, the service was not. When I called them, they had no clue how to fix it.....they asked me to call a 0900 number to get back my payment! They do not support emails in English. The app needs internet connection to load a product. So if you have manual reload and you run out of charge, you have to look around for free wifi!

Ik kan niet eens velden aantikken om ze in te vullen.. Totaal useless

Na de laatste update werkt de app nu eindelijk ook op 4.4. Maar bundels aankopen werkt vaker niet dan wel.

Wat is dit voor een achterlijk gedoe, enige manier om op te waarderen werkt niet??? Dat wordt dus weer wisselen...

Gaat er nog iets gebeuren? Laatste update is van maanden geleden en het regent klachten. Prima manier om je klanten te verliezen.

On my nexus 5, the app tells me that there's a fault with the server, so I STILL can't top up my phone with bundles. Disappointing after waiting 6 months for a fix

Na de laatste update werkt de app nu eindelijk ook op 4.4!

Geeft een serverfout nadat je je mobiele nummer en de beveiligingscode hebt ingevoerd. Erg vervelend dit.

App werkt niet meer met 4.4 (geeft aan geen netwerk). Phonegap geupgrade naar 2.9.1, online check verwijderd en gehercompileerd. Werkt nu weer.

Werkt niet op mijn samsung Nexus S. Zegt probleem met de server.

Geeft aan geen netwerk, klopt niet... ... En nou? Hoe ga ik nou m'n bundels updaten? Klantenservice zegt dat ze zich niet bewust zijn van problemen met deze app, AH, ben niet echt onder de indruk...

Blijft zeggen geen netwerk, Nexus 5 met 4.4.

Werkt niet op android 4.4.

De app werkt hier prima als je hem vanuit de Play Store opent. Vanuit het menu laadt de app enkel een wit scherm.

Zegt dat ik geen netwerk verbinding heb terwijl ik wel andere dingen kan doen op internet. Graag een fix...

Na de laatste update werkt de app nu eindelijk ook op 4.4!

On my nexus 5, the app tells me that there's a fault with the server, so I STILL can't top up my phone with bundles. Disappointing after waiting 6 months for a fix

App werkt niet meer met 4.4 (geeft aan geen netwerk). Phonegap geupgrade naar 2.9.1, online check verwijderd en gehercompileerd. Werkt nu weer.

Werkt niet op mijn samsung Nexus S. Zegt probleem met de server.

Geeft aan geen netwerk, klopt niet... ... En nou? Hoe ga ik nou m'n bundels updaten? Klantenservice zegt dat ze zich niet bewust zijn van problemen met deze app, AH, ben niet echt onder de indruk...

Blijft zeggen geen netwerk, Nexus 5 met 4.4.