NLEx-inzicht

App herkend mijn meternummer niet

Scanner werkt niet. Vraagt nu elke keer bij starten of 'tie foto's en video's mag opnemen. Waar is dat nu voor nodig?!

Net de update geïnstalleerd, gelukkig had ik mijn activeringscode nog, anders moet er opnieuw geregistreerd worden. Moet wel weer beetje zoeken waar ik dingen kan vinden

Waarom moet alles opnieuw worden geregistreerd na een update? Verder werkt de scanner niet en handmatig invullen geeft standaard het commentaar meternummer onbekend.... Tot nu toe een rampzalige app.

Eerste keer aanmelden lukte niet ivm met oude meters. Opnieuw geïnstalleerd maar hij komt nog steeds met de oude gegevens. Ik wil helemaal opnieuw beginnen

Registering is a pain, the labels of the fields are not visible and the scanner does not work. The menus to edit the profile do not work. The layout of the app is bad, the data presentation is almost unusable.

Hij geeft aan als ik eindelijk eens van dat begin scherm af kan kopen dat ik nog helemaal geen stroom heb verbruikt. Zou natuurlijk mooi zijn maar niet echt reëel.

Aanmelden via de app was op goed geluk; labels van de invoervelden waren niet zichtbaar. Heb aan de hand van de foutmeldingen moeten detecteren waar de postcode, het e-mailadres etc ingevuld diende te worden. Barcode inscannen met de app wilde ook niet lukken :-( Qua data/verbruik: nog geen idee; ik ben nog in afwachting.

Na inscannen hangt de app

Als je alleen een paar bugfixes uitbrengt en geen nieuwe functionaliteit toevoegd, waarom heb je dan nu ineens mijn locatie gegevens nodig?

Bijwerken van gegevens duurt soms even, loop nu twee dagen achter bijvoorbeeld. Zou graag laag verbruik (onder de tien kuub/kWh) met een cijfer achter de komma zien! En de mogelijkheid om te exporteren naar spreadsheet.

Handige app om te zien hoeveel stroom ik heb gebruikt. Maar dat is het dan ook. Gewoon een grafiekje met stroom en/of gas verbruik. Per dag, week, of maand.

Inscannen van barcodes ok, maar het vinden van de postcode van mijn nieuwbouw woning ho maar. Even een koppeling met postcodeNL of je eigen database inbouwen misschien? Ik ben toch echt klant :(

Geen data ontvangen na 2 maanden

Na registratie in de app en scannen barcodes slimme meter zou je bevestiging moeten krijgen binnen 2 weken. Ik kreeg pas een mail na anderhalve maand; twee dagen nadat ik hier een review plaatste. De app werkt nu prima. Vrij basis, maar die basis is goed.

Als je alleen een paar bugfixes uitbrengt en geen nieuwe functionaliteit toevoegd, waarom heb je dan nu ineens mijn locatie gegevens nodig?

Bijwerken van gegevens duurt soms even, loop nu twee dagen achter bijvoorbeeld. Zou graag laag verbruik (onder de tien kuub/kWh) met een cijfer achter de komma zien! En de mogelijkheid om te exporteren naar spreadsheet.

De app doet wat ie moet doen; ik ervaar niet de problemen die andere gebruikers vaak melden (dat er geen data van de slimme meter binnenkomt). Persoonlijk zou ik qua gebruiksvriendelijkheid een aantal dingen verbeteren: 1) Scrollen werkt wel, maar als je stopt met swipen, stopt het scrollen ook gelijk. Bij smartphones is het gebruikelijk dat het scherm dan nog even doorscrollt. Een klein ding, maar de app voelt hierdoor wat stug aan. 2) Het is niet echt duidelijk waar je op kunt klikken en waar niet. Je krijgt ook geen feedback als je ergens op klikt. 3) De data over verbruik en de bollen met daarin de vergelijking van gas/energieverbruik vind ik veel ruimte innemen. Op mijn telefoon (Nexus 5) moet ik drie keer m'n hele schermhoogte scrollen om alle informatie te bekijken. Ik heb het idee dat dat makkelijk in 1 scherm kan, zodat scrollen onnodig is. 4) Als je op iets klikt, bijv. het aantal kWh dat je hebt verbruikt om zodoende naar de grafiek te gaan, zie je eerst een leeg scherm alvorens de grafiek verschijnt. Het lijkt me logischer als je direct een ongevulde grafiek ziet, met vervolgens terugkoppeling in de vorm van een icoontje dat aangeeft dat de data wordt opgehaald.

Het zou leuk zijn als we op de dagelijkse grafieken cijfers achter de komma hadden, zeker op het gas. Dit zodat een dag waarop volgens het getal niets verstookt is, maar waar wel een uur balkje op staat beter tot zijn recht komt.

Cybrax heeft gelijk, deze app doet helemaal niks met de smart meter, ik heb de broncode bekeken van deze app, het enige dat deze doet is informatie opvragen bij NLE welke vervolgens is opgeraagd bij uw energie maatschapij. De web interface van alle maatschappijen geven net zo veel informatie als deze app absoluut geen toegevoegde waarde voor de gebruiker. Een smart meter heeft veel meer informatie dan deze app aanbiedt omdat de gegevens in de app worden opgevraagd bij uw energie maatschappij Deze app werkt net zo goed zonder smartmeter Deze app is alleen bedoeld om toegang te krijgen tot uw verbuiksdata en adres gegevens

werkt goed, ik kan alleen niet mijn verbruik zien als er bijna geen electriciteit is verbruikt

Vreemd. Sinds ongeveer een week leveren mijn zonnepanelen meer op na zonsondergang dan overdag. Staat de data in de app op het verkeerde tijdstip?

Verbeterd, maar de grafieken laden vaak niet en jammer dat ik nog steeds de huidige/laatste stand nergens kan uitlezen. Verder niet heel duidelijk waar je allemaal kan klikken.

1x grafiek gezien, daarna met geen mogelijkheid meer op te roepen. Stoppen en opnieuw starten helpt niet. What's wrong? After the December 31 update this still not works correct. Pls fix.

Ik vind het een matig app. Het geeft je precies wat je ervoor vraagt. Na de update is er al een functie weg. Ik kon eerst van het hele maand zien, maar nu niet meer. Ik kan wel wekelijks zien maar alleen de week waar we in zijn. Er is geen duidelijkheid waar er eigenlijk gedrukt kan worden. Ik zit gewoon mijn hele scherm te drukken om te kijken als het ergens op reageert. De idee is heel goed maar de werken is zeer slecht. Net als een reviewer al zei, jammer dat er zo weinig getest werdt.

Hoe zit het het met mijn verhuizing naar een woning waar een meter is geïnstalleerd, maar mensen voor mij waren. Hebben die nog inzage in mijn verbruik?

Kan geen dagen meer aanpassen, kan geen grafieken zien, enige scherm dat afleesbaar is, is het scherm bij het opstarten de rest is wit.

Interface kan beter

Blijft maar melden dat het 10 dagen duurt om de gegevens op te halen en doet helemaal niets. Ben inmiddels bijna drie weken verder. Die ene ster krijgen ze voor de moeite. Ik gooi 'm er weer af.

Ik als ontwikkelaar schaam mij voor dit soort gedrochten van applicaties die overduidelijk slecht getest zijn en vol met bugs zitten. Applicatie twee weken gehad. Eerste twee dagen zijn mijn grafieken bijgewerkt, daarna niets meer. Applicatie maar verwijderd.

Ik snap niet dat je zulke slechte software beschikbaar durft te maken, laat staan er reclame voor te maken.

Hij geeft aan als ik eindelijk eens van dat begin scherm af kan kopen dat ik nog helemaal geen stroom heb verbruikt. Zou natuurlijk mooi zijn maar niet echt reëel.

Barcode scanner werkt niet, tijdens registratie proces kan men de app niet normaal stoppen, waarom moet nle gegevens opvragen bij mijn energie maatschappij waarom is er een scala aan naw gegevens nodig dit is nergens voor nodig data zit in de meter deze app doet wat de naam zegt inzicht maar niet voor u maar voor nle pas op met deze app deze is bedoeld voor het verzamelen van data van niet nle klanten PAS OP U GEEFT NLE TOESTEMMING OM AL U GEGEVENS OP TE VRAGEN EN TE BEWAREN

Juiste nummer ingevoerd. Week wachten. Failed. Code scanner werkt ook niet.

Scanner werkt niet en app is te traag. Kan het ook niet uit zetten, moet altijd force stop via telefoon settings. Meteen geuninstalled

1x grafiek gezien, daarna met geen mogelijkheid meer op te roepen. Stoppen en opnieuw starten helpt niet. What's wrong?

Sowieso de handige camera-functie om de barcode te scannen loopt vaak vast (waarnaar je de camera-functie helemaal niet meer kan gebruiken), maar ook als ik alles met de hand heb ingevuld, een activeringscode krijg en dan de tekst "terug" selecteer. Wellicht werken de grafieken wel, zo ver is de app nog niet gekomen...

Voor het tweede weekend geen updates tijdens het weekend.

Werkt slecht gas verbruik wordt helemaal niet weer gegeven en het stroom verbruik af en toe

In het kort: langzaam, langzaam, langzaam. Kan soms tijdspanne wijzigen, meestal niet. Waar is de korte gebruikerscode te zien? Laatste 3 dagen geen verbruiksgegevens update.