LiveTex Mobile SDK demo

Приложение демонстрирует возможности коммуникации пользователя с сотрудниками компании LiveTex, реализованное при помощи методов LiveTex Mobile SDK.

Выберите чат с оператором для общения с сотрудниками LiveTex в режиме реального времени. Данная возможность доступна только тогда, когда сотрудники находятся в режиме онлайн.

Выберите обращение в техническую поддержку для создания нескольких запросов в сторону LiveTex. Данная возможность доступна даже тогда, когда сотрудники технической поддержки не находятся в режиме онлайн.

Перечень функций, предлагаемых LiveTex Mobile SDK:
* Ведение переписки с оператором при помощи текстовых сообщений;
* Возможность создания нескольких обращений;
* Возможность вести переписку даже тогда, когда операторов нет в режиме онлайн;
* Отображение предыдущей переписки пользователя с оператором;
* Push-нотификации;
* Возможность оставить жалобу;
* Возможность поставить оценку оператору;
* Определение статуса операторов (онлайн/оффлайн);
* Выбор отдела или конкретного оператора при старте чата;
* Отображение информации об операторе;
* Передача файлов в обе стороны.

Ознакомиться с документацией можно тут http://livetex.github.io/. Вся функциональность, продемонстрированная в приложении, может быть реализована в вашем мобильном приложении.

Внимание! LiveTex Android SDK ограничено только уровнем бизнес-логики. Реализация графического интерфейса остается на стороне клиента.

Эта версия приложения использует новую библиотеку SDK. Теперь вы можете писать оператору даже когда он не в сети! The app shows the user the possibility of communication with employees LiveTex, implemented using LiveTex Mobile SDK methods.

Select a chat with the operator to communicate with LiveTex employees in real time. This option is only available when employees are online.

Select an appeal in support for creating multiple queries towards LiveTex. This feature is available even when the technical support staff are not online.

The list of features offered LiveTex Mobile SDK:
* Maintain communications with the operator using text messages;
* Ability to create multiple applications;
* Ability to correspond even when the operator is not online;
* Displays the previous correspondence with the operator of the user;
* Push-notification;
* Ability to leave the complaint;
* Ability to deliver an assessment to the operator;
* Definition of operator status (online / offline);
* Choose a specific department or operator at the start of the chat;
* Displays information about the operator;
* File transfer in both directions.

Read the documentation can then http://livetex.github.io/. All the functionality demonstrated in the application can be implemented in your mobile application.

Attention! LiveTex Android SDK is limited only by the level of business logic. Implementation GUI remains on the client side.

This version uses a new SDK library. Now you can write the operator even when he is not online!