VIDEOTREND

Tramite l'APP Videotrend puoi fruire una serie di servizi direttamente dal tuo tablet o smartphone:
- richiedere ASSISTENZA TECNICA, con la possibilità di inviare foto e chattare con il nostro staff tecnico
- verificare il CODICE CLIENTE per accedere all'assistenza telefonica (riservato ai clienti diretti)
- controllare 'eventi e news' anche con notifiche ‘push’
Utilizzando l'account di accesso al sito web (www.videotrend.net) puoi accedere all'area riservata per:
- verificare la DISPONIBILITA' dei prodotti
- scaricare foto, disegni e SCHEDE TECNICHE dei prodotti( Videotrend e Dahua )
- fare PREVENTIVI per i tuoi clienti
- attivare e gestire RMA per riparazioni e resi
- verificare e gestire la garanzia dei prodotti
- utilizzare una serie di UTILITIES per installatori e tecnici:
* visualizzare l'indirizzo IP locale e internet, 3G e/o Wi-Fi, del tuo smartphone e altre informazioni di rete
* scansionare le porte TCP-IP: controllare se il router/firewall è stato configurato correttamente e trovare le porte aperte dei tuoi dispositivi
* calcolare la capacità o la durata degli HARD-DISK necessaria alla registrazione delle tue telecamere
* visualizzare il video live da telecamere e videoregistratori (stream principale e secondario compatibile con tutti i dispostivi dotati di protocollo RTSP) By APP Videotrend can enjoy a range of services right from your tablet or smartphone:
- Request TECHNICAL ASSISTANCE, with the ability to send photos and chat with our technical staff
- Verify the CUSTOMER CODE to access telephone support (reserved to direct customers)
- Check 'news and events' also 'push' notifications
Using the login website (www.videotrend.net) can access the private area to:
- Check AVAILABILITY 'products
- Download photos, drawings and product TECHNICAL SHEETS (Videotrend and Dahua)
- ESTIMATES do for your customers
- Activate and manage RMA for repairs and returns
- Monitor and manage the product warranty
- Use a number of UTILITIES for installers and technicians:
   * Display the local IP address and internet, 3G and / or Wi-Fi, your smartphone and other network information
   * Scan the TCP-IP ports: check whether your router / firewall is configured correctly and find the open doors of your devices
   * Calculate the capacity or the duration of HARD-DISK required the registration of your cameras
   * View live video from cameras and video recorders (main and secondary stream compatible with all devices equipped with RTSP)