ビジネス会話検定２～敬語の使い方＆クレーム対処編～

社会にでると今まで普通に会話をしていた
普通語から丁寧語、尊敬語、謙譲語といったビジネス会話を使って
話すことが当たり前となります。

学生のうちは友人と話すような言葉使いでも通りますが
社会に出るとそういうわけにもいかず・・・

就職しますと挨拶の仕方から新人研修で教わる人もいますが
教わった事がない方も大勢いらっしゃるかと思います。
教わった事のない事を先輩達から
できて当たり前といわれても困りますよね。

教わった事のない事、習っていない事は
年齢に関係なくできませんが自分から率先して
勉強する、学ぶ姿勢が大切になってきます。

そこで、このアプリでは
社内での会話の基本から電話のかけ方、受け取り方
訪問する時、される時、いいにくい事の伝え方など
会社や接客業での基本的な会話を
クイズ形式で簡単に学べるようにしてみました。

こんな方に
これから社会人になる学生さん
既に社会人の方にも役立つ知識です。
又転職をして自営業になる方にも役立ちます。

始めのうちはなれずに緊張するかも知れませんが
何回もクイズをやっていくと徐々に慣れてきます。

あなたの関心のある所から始めて
ビジネス会話をしっかり身につけ、スキルアップを図りましょう。

「ビジネス会話検定２～敬語の使い方＆クレームの対処編～」では、
尊敬語、謙譲語、丁寧語などの敬語の使い方、
とおまけでクレーム対処方法を記載しました。

1~３までありますので用途に合わせてお使いくださいね。