Zvanu pārvaldnieks

Pakalpojums Zvanu pārvaldnieks ir ērts un mobils balss sakaru risinājums jebkuram uzņēmumam, kas ļauj pilnībā aizstāt fiksētās līnijas, paplašinot mobilo telefonu iespējas.

- Zvanu pārsūtīšana ļauj sarunas laikā darbiniekam pārsūtīt ienākošo zvanu savam kolēģim.
- Grupas zvani nodrošina iespēju sadalīt ienākošos zvanus starp darbiniekiem. Zvanam ienākot, visiem parādās paziņojums, un jebkurš var atbildēt.
- Zvanu pārņemšana ļauj nekavējoties pārņemt kolēģim adresētu zvanu brīdī, kad viņš pats nevar atbildēt.
- Pieejamības vadība automātiski sadala ienākošos zvanus starp darbiniekiem atkarībā no katra noslodzes. Atliek tikai norādīt savu statusu.
- Balss pasts ļauj uzņēmuma klientiem ierunāt ziņojumus, kuri tiks novirzīti uz darbinieku mobilajiem tālruņiem.
- Numura maiņa ļauj pirms zvanīšanas uzstādīt, lai klientam kā ienākošais zvans uzrādītos kāds no uzņēmuma numuriem, nevis darbinieka mobilā telefona numurs.

Zvanu pārvaldnieks ļauj atteikties no fiksētajiem tālruņiem un dārgiem sakaru risinājumiem. Service Call Manager is a convenient and mobile voice communications solution for any company that allows you to completely replace the fixed-line, extending the mobile phone capabilities.

- Call transfer allows an employee during a transfer of incoming calls to your colleague.
- Group calls allows you to distribute incoming calls among employees. Call arrival, all appears, and anyone can answer.
- Call transfer allows you to immediately take over a colleague addressed to a call at the time when he can not answer.
- Availability Management automatically distributes incoming calls among employees depending on the load. It remains only to indicate their status.
- Voice Mail allows customers to speak to the company, which will be directed to staff mobile phones.
- Making change allows a call to be installed to the customer as an incoming call is shown on one of the company's numbers, rather than the employee's cell phone number.

Call Manager lets you opt out of landline phones and expensive communications solutions.