에스원 안심모바일 고객센터

앱에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.

□ 필수적 접근권한
- 저장: 앱 관련 정보 쓰기, 읽기
- 전화: 고객센터 전화 연결

□ 선택적 접근권한
- 없음

※ 정상적인 서비스 이용을 위해서 필수 접근권한 허용이 필요합니다.
※ 에스원은 이용자의 원활한 앱 사용을 위해 최소한의 접근권한을 요청합니다.
※ 안드로이드 OS 6.0 미만 버전 스마트폰을 이용하시는 경우, 선택적 접근권한 없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다.
이 경우 운영체제를 6.0 이상으로 업그레이드하고 앱을 재설치 하셔야 접근 권한 설정이
정상적으로 가능합니다.
※ 기존 설치된 앱을 사용하시는 경우에는 앱 삭제 후 재설치하셔야 접근권한 설정이 가능합니다.


[설명]

- 에스원 안심모바일 고객센터앱은 고객에게 통신 및 안심서비스와 관련한 정보를 제공하고있습니다

- 본 서비스는 안드로이드 OS 4.1.2이상, RAM 1GB 이상의 스마트폰에서 사용할 수 있습니다.
* iOS는 서비스 이용불가

- 본 고객센터 어플리케이션은 '에스원 안심모바일 전용요금제'를 통해 가입하신 후 홈페이지에서 아이디, 패스워드를 등록을 하신후 어플리케이션에 로그인하셔야 정상적으로 사용이 가능합니다

(서비스 문의 : 1599-7114)

[주요기능]

- 마이서비스 : 가입정보, 요금/사용량, 안심서비스 이용내역을 한눈에 확인하고

요금제와 부가서비스를 편리하게 변경/신청하실 수 있습니다.

- 요금제/부가서비스 : 다양한 요금제와 부가서비스를 비교하고 할인프로그램을 확인할 수 있습니다.

- 고객센터 : 자주 묻는 질문, 1:1문의, 상황별 대처법으로 고객님의 궁금증을 해결해 드립니다.

- 이벤트 : 안심모바일에서 진행하는 다양한 이벤트를 경험하실 수 있습니다.

- 안내센터 : 이용약관, 개인정보취급방침등 법령 관련 내용을 안내해드립니다.

- 다운로드 센터 : 안심서비스를 제공하는 안심서비스앱과 엄마랑약속앱을 다운받도록 도와드립니다.