About 110 정부민원콜센터
110 정부민원 콜센터 앱이 새롭게 출시되었습니다!!!!
110 정부 민원 콜센터는 범정부 HUB콜센터로서 국민이 하나의 전화번호(국번없이 110)만 알고 있으면 정부업무에 대한 모든 궁금한 사항을 해결할 수 있도록 서비스하고 있습니다.
110은 정부대표전화입니다. 국민과 함께하는 정부대표전화110 여러분 가까이에 있습니다.
정부민원콜센터 앱에서는 모바일이용자 및 언어, 청각장애우에 대한 채팅 및 화상상담 서비스를 쉽고 편하게 이용할 수 있도록 구성하였습니다. 국민 여러분이 스마트폰을 통하여 좀 더 쉽고 편리하게 정부민원콜센터를 이용하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.
1. 상담기능 : 채팅상담, 화상상담, SNS상담, 문자상담, 예약상담, 전화상담
2. 상담내용 :
- 일반민원 상담 : 정부기관안내, 주민등록, 여권, 교육, 병무 등 정부기관 모든 행정사무
- 사회안전망 상담 : 일자리안내, 사회복지, 서민금융지원, 소상공인 지원 등
- 세금, 공공요금 상담 : 양도소득세, 상속세, 관세, 취득세, 주민세, 유가환급금, 근로장려금 등
- 생계침해 신고 상담 : 불법사금융, 임금체불, 과다소개료, 불법직업소개, 취업사기, 금품착취, 성폭력피해, 보이스피싱 등
3. 정부정책 QNA 검색
- 정부정책 및 민원사례 검색
4. 공공기관 안내
- 공공기관 전화 및 위치정보 안내 Call 110 civil government has launched a new app !!!!
110 government civil service and the call center is a government-HUB call center so that people can solve all questions about the government work if you know only one phone number (no area code 110).
110 is a government representative telephone. 110 people have with government representatives are close to your phone.
Civil government call centers and language apps for mobile users, the chat and video consultation services for the Deaf has been configured to allow easy and convenient to use. Your use of the government to the people it more easy and convenient call center complaints through the smartphone will do our best effort.
1. Consultation features: Chat, image consulting, SNS counseling, consultation letters, reservation counseling, telephone counseling
2. Consultation:
- General civil services: agency guidance, social security, passport, educational, and government agencies all administrative affairs byeongmu
- The social safety net services: job descriptions, social welfare, people financing, small business support, etc.
- Taxes, utility bills Counseling: capital gains tax, inheritance tax, duties, acquisition tax, residence tax, securities rebates, incentives, such as employment
- Living infringement consultation: Private Financing illegal, unpaid wages, excessive sogaeryo illegal job placement, job scams, payments exploitation, sexual harm, such as voice phishing
3. Government policy QNA Search
- Government Policy and Civil Case Search
4. Public Authority Information
- Public institutions phones and location information
by D####:
문자상담 시, 개인정보 수집 및 이용안내에 대한 자세한 수집 항목에 대한 보강 설명 및 고지가 필요합니다.