다담콜센터플러스

[다담 콜센터플러스 주요기능]
1. 상담원관리 : 2인이상의 상담원을 등록, 관리할 수 있습니다.
2. DB관리 : DB의 업로드, 분배, 회수 등을 통해 DB효율 극대화할 수 있습니다.
3. 편리한 사용 : 클릭만으로 고객과 통화가 가능합니다. (스마트폰과 인터넷전화 동시사용가능)
4. 녹취기능 : 통화내용이 자동으로 서버 및 PC에 저장 가능합니다.
5. 통계관리 : 통화내역, 성공내역, 판매내역 등 통계기능을 제공합니다.
6. 고객관리 : 희망하는 고객의 이력을 체계적 관리 할 수 있습니다.
7. 판매관리 : 판매현황 및 상품관리가 가능합니다.
8. 배송관리 : 발송된 상품의 배송상태 관리가 가능합니다. [Dadam Call Plus Features]
You can register and manage more than 2 Agent: 1. Agent Administration.
2. DB management: You can upload via DB, distribution, recovery, etc. DB maximize efficiency.
It can be just a click on the phone: 3. Ease of use. (Available for smart phones and simultaneous Internet phone)
4. Recording Function: calls can be automatically stored in the server and PC.
Statistical management: Provides call history, successful history, sales history, including statistics.
6. Customer Management: allows you to systematically manage the history of the customer desired.
7. Sales: You can sell Status and product management.
8. Delivery Management: You can manage the delivery status of the shipment of goods.