楽天メール　-楽天モバイルの無料メールサービス向けアプリ-

「楽天メール」は楽天モバイルをお使いのお客様がお使いいただける無料のメールサービス向けアプリです。「@rakuten.jp」のドメインを提供しています。

■主な機能
・シンプルなフォルダモードと便利なチャットモードの2種類から、お好きな方をお使いいただけます。
・「楽天リワード」のミッション達成で楽天スーパーポイントが貯められます。
・どなたにでも簡単にお使いいただけるよう、操作性を追求しました。アカウントの設定も難しさを排除しています。
・すでにお使いの他社メールサービス (Yahoo、Gmail、Outlook、Goo mail、Nifty、iCloud、Hotmail、AOL 等) のメール管理を簡単に行うことができます。
・従来のケータイ電話でお馴染みの「絵文字」や「デコメール」を無料でお使いいただけます。

■設定方法
楽天メールアプリの「アカウント選択」より「新しいアカウントを追加」を押下いただき、各社が提供しているメールサーバー設定情報を入力いただくことで複数のメールサービスを1つのメーラーでご利用いただけるようになります。同時にご利用可能なメールアカウントは5件までです。

■利用方法
１．楽天モバイルのメンバーズステーションにて、お好きなメールアドレスをご登録ください。
２．本アプリをインストールしてください。Android OSのVer.4.4以降の機種に対応しています。
３．インストールした楽天メールアプリを開き、１で登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。

■ご利用条件
楽天メールアプリは、楽天モバイルのSIMをご契約されており、Android OSのVer.4.4以降を搭載したスマートフォンにてご利用いただけます。

■もっと楽天モバイルとメールアプリについて知りたい方は
・楽天モバイル公式https://mobile.rakuten.co.jp/

・会員サポートhttps://mobile.rakuten.co.jp/support/

・楽天モバイル SIMアプリのインストール
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_install/

・楽天モバイル SIMアプリの便利な機能
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_basic/

■メンテナンス・障害情報
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ご注意事項
・楽天メールでご利用いただく初期パスワードは、メンバーズステーションログイン時にご利用いただいているパスワードと同じものが設定されています。もし楽天メールのご利用パスワードを変更される場合は、楽天モバイル「メンバーズステーション」内の「無料メールアドレスのパスワード変更」から行ってください。楽天メールご利用開始後、メンバーズステーションのログインパスワードを変更されても、楽天メールのパスワードは変更されませんのでご注意ください。

・楽天メールをお使いのお客様より、受信通知（PUSH通知）が正常に動作していないとのご指摘をいただいております。以下ケースにおいて、動作の遅延または動作自体発生行われないことがございます。必要に応じて、お客様がご利用の端末の設定をご変更ください。
1)OS設定メニューによるバックグラウンド通信の制限本設定をされている場合、バックグラウンドでの新着通知が受けられなくなります。
2)端末独自機能の省電力モードの実行バックグラウンドアプリの通信を制限する場合、新着通知が受けられなくなります。
3)タスクキラーアプリ等によるバックグラウンドアプリの強制終了バックグラウンドでのアプリ起動が出来ないため、新着通知が受けられなくなります。いずれのケースも楽天メールのバックグラウンド通信を許可して頂くことで、PUSH通知の実行が改善されます。 "Rakuten mail" is a free e-mail service apps that can use our Customers using Rakuten mobile. It offers a domain of "@ rakuten.jp".

■ main function
- from a simple folder mode and two types of useful chat mode, you can use your favorite person.
Rakuten Super Point mission achievement of "Rakuten Rewards" will be accumulated.
· Anyone to even briefly able to use your way, pursued the operability. Setting the account is also eliminated the difficulty.
- you already use third-party e-mail services (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL, etc.) makes it easy to e-mail management.
· Conventional mobile phone familiar "emoticons" on the phone and you can use in the "Deco-mail" free.

■ How to set
Rakuten "Add a new account" from "account selection" of e-mail app you press the, will be a multiple of the mail service to be available in one of the mailer be asked to enter your e-mail server configuration information that each company has to offer . At the same time Available e-mail account is up to five.

■ How to Use
1. At Rakuten Mobile Member's Station, please register your favorite e-mail address.
2. Please install this application. It supports Ver.4.4 or later model of the Android OS.
3. Open the installed Rakuten mail application, please enter your e-mail address and password you registered with 1.

■ Terms and Conditions
Rakuten mail app is your contract Rakuten Mobile SIM, available at smartphone equipped with Ver.4.4 or later of the Android OS.

■ If you want to know more about the Japanese mobile and e-mail app
Rakuten Mobile official https://mobile.rakuten.co.jp/

- member support https://mobile.rakuten.co.jp/support/

Rakuten installation of mobile SIM app
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_install/

Rakuten useful features of mobile SIM app
https://mobile.rakuten.co.jp/support/sim_app_basic/

■ maintenance and disability information
https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Cautions
Initial password if you use Rakuten e-mail, have been set to the same as the password you are reading at the time of Member's Station login. If you are changing the optimism mail of available password, please go from the "Change Password of free e-mail address" in the Rakuten mobile "Member's Station". After Rakuten mail available start, be change the login password of the Member's Station, Rakuten e-mail password, please keep in mind that it does not change.

Rakuten mail from your customer, receive notification (PUSH notification) will have gotten your pointed out that not working properly. In the following cases, there may be not carried out delay or operation itself occurrence of behavior. If necessary, please change the settings of your device customers.
1) If you have been a restricted this setting of background communication by the OS Setup menu, you will not be able to receive new notification in the background.
2) If you want to limit the communication of running background application of the power-saving mode of the terminal unique features, you will not be able to receive new notification.
3) can not be app start-up of the forced end of the back-ground of the background application by the task killer app, etc., you will not be able to receive new notification. Any case also be asked to allow the background communication Rakuten e-mail, will improve the execution of the PUSH notification.