Mi CAC

Mi CAC (Centro de Atención al Cliente) es una herramienta para la creación de solicitudes de energía eléctrica que le ayudará a agilizar dicho trámite ante la Comisión Federal de Electricidad permitiendo definir la ubicación exacta del domicilio en un mapa así como cargar fotografías de la preparación eléctrica y la fachada del servicio, brindando con esto mayor asertividad a nuestro personal para localizar su servicio, permitiendo también identificar previamente los materiales y equipo necesario para llevar a cabo la conexión de su servicio; una vez creada la solicitud le permitirá consultar el status de atención de la misma mediante notificaciones o consultando el módulo "Mis Solicitudes".

La app incluye un módulo donde podrá consultar los Centros de Atención al Cliente mediante un mapa, permitiendo visualizar los datos del mismo como teléfono y domicilio, así como trazar la ruta hasta el mismo. My CAC (Center Customer) is a tool for creating applications for electrical power that will help expedite this process before the Federal Electricity Commission allowing to define the exact location of the address on a map and upload photos of the preparation electrical and facade of the service, giving with this greater assertiveness our staff to locate their service, also allowing previously identify the materials and equipment necessary to carry out the connection of your service; once created the application will allow you to check the status care of it by notifications or by consulting the "My Applications" module.

The app includes a module where you can view Customer Centers using a map, allowing the same display data as telephone and address, as well as trace the route to it.