MyFastweb
Free App
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About MyFastweb
MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l’abbonamento ovunque, direttamente dal tuo smartphone o tablet.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password della MyFASTPage oppure accedere direttamente tramite la rete Wi-Fi di casa o dell’ufficio.
Con MyFastweb è possibile:
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- seguire le fasi di attivazione della linea fissa
- visualizzare l’offerta attiva e le promozioni in corso
- gestire le password dei servizi Fastweb
- controllare i consumi e le spese extra del tuo abbonamento fisso e mobile (le informazioni sono aggiornate ogni 24 ore)
- gestire la configurazione della rete Wi-Fi (solo per i modem abilitati) o del nuovo FASTGate
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e la lista delle connessioni che hai effettuato con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere all’eventuale saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- testare il corretto funzionamento della rete fissa con segnalazione automatica di disservizio al Customer Care
- contattare il Customer Care per assistenza attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alla domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste o segnalazioni
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino
L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.
E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.
Per comunicare con lo sviluppatore invia una mail all'indirizzo digitalmarketing@fastweb.it MyFastweb is the free application dedicated to residential customers and VAT, which lets you manage your subscription anywhere, right from your smartphone or tablet.
To access the app just enter your username and password MyFASTPage or access through Wi-Fi network at home or office.
With MyFastweb you can:
- manage the configuration of your modem FASTGate
- follow the activation phases of the fixed line
- view the active offer and ongoing promotions
- manage passwords of Fastweb services
- check fuel consumption and extra expenses of your fixed and mobile subscription (the information is updated every 24 hours)
- manage the configuration of Wi-Fi network (for enabled modems only) or the new FASTGate
- manage WOW FI, see the map of the network coverage and the list of connections you made on WOW FI
- consult your account Fastweb check the status of payments and proceed to the possible balance
- recharge of SIM Fastweb
- test the proper operation of the fixed network with automatic signaling disruption to Customer Care
- contact Customer Care for assistance through the new chat channels and call me back, or find answers to frequently asked questions
- check the progress of your requests or reports
- Refer to current promotions and find the nearest store
The app is compatible with smartphones and tablets with Android operating system version 5.0 and later.
E 'guaranteed to work only on official versions of the Android operating system.
To communicate with the developer sends an email to digitalmarketing@fastweb.it
Per l’accesso all’app basta inserire username e password della MyFASTPage oppure accedere direttamente tramite la rete Wi-Fi di casa o dell’ufficio.
Con MyFastweb è possibile:
- gestire la configurazione del tuo modem FASTGate
- seguire le fasi di attivazione della linea fissa
- visualizzare l’offerta attiva e le promozioni in corso
- gestire le password dei servizi Fastweb
- controllare i consumi e le spese extra del tuo abbonamento fisso e mobile (le informazioni sono aggiornate ogni 24 ore)
- gestire la configurazione della rete Wi-Fi (solo per i modem abilitati) o del nuovo FASTGate
- gestire il WOW FI, consultare la mappa della copertura di rete e la lista delle connessioni che hai effettuato con WOW FI
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere all’eventuale saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- testare il corretto funzionamento della rete fissa con segnalazione automatica di disservizio al Customer Care
- contattare il Customer Care per assistenza attraverso i nuovi canali di chat e call me back, o trovare risposte alla domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste o segnalazioni
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino
L'app è compatibile con smartphone e tablet con sistema operativo Android versione 5.0 e successive.
E’ garantito il corretto funzionamento solo sulle versioni ufficiali del sistema operativo Android.
Per comunicare con lo sviluppatore invia una mail all'indirizzo digitalmarketing@fastweb.it MyFastweb is the free application dedicated to residential customers and VAT, which lets you manage your subscription anywhere, right from your smartphone or tablet.
To access the app just enter your username and password MyFASTPage or access through Wi-Fi network at home or office.
With MyFastweb you can:
- manage the configuration of your modem FASTGate
- follow the activation phases of the fixed line
- view the active offer and ongoing promotions
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- check fuel consumption and extra expenses of your fixed and mobile subscription (the information is updated every 24 hours)
- manage the configuration of Wi-Fi network (for enabled modems only) or the new FASTGate
- manage WOW FI, see the map of the network coverage and the list of connections you made on WOW FI
- consult your account Fastweb check the status of payments and proceed to the possible balance
- recharge of SIM Fastweb
- test the proper operation of the fixed network with automatic signaling disruption to Customer Care
- contact Customer Care for assistance through the new chat channels and call me back, or find answers to frequently asked questions
- check the progress of your requests or reports
- Refer to current promotions and find the nearest store
The app is compatible with smartphones and tablets with Android operating system version 5.0 and later.
E 'guaranteed to work only on official versions of the Android operating system.
To communicate with the developer sends an email to digitalmarketing@fastweb.it
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5.0+
5.0+
Bug
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Android app
App History & Updates
What's Changed
- FASTGate: andamento settimanale e giornaliero della velocità del modem e registro delle chiamate
- WOW FI: gestione del WOW FI in home page
- alcune migliorie e bug fixing
- FASTGate: andamento settimanale e giornaliero della velocità del modem e registro delle chiamate
- WOW FI: gestione del WOW FI in home page
- alcune migliorie e bug fixing
Version update MyFastweb was updated to version 2.6.7
More downloads MyFastweb reached 500 000 - 1 000 000 downloads
Name changed Name changed! MyFASTWEB now is known as MyFastweb.
Version update MyFastweb was updated to version 2.0.7
What are users saying about MyFastweb
J
by J####:
by J####:
The review asked me if the app works offline. It often doesn't work at all! And the lack of widget is awful!
Y
by Y####:
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Il dettaglio soglie estero non è momentaneamente disponibile da due settimane (cioè da quando ho scaricato l'app)
Y
by Y####:
by Y####:
Voi di Fastweb trasformate in spazzatura tutto cio' che toccate.
Y
by Y####:
by Y####:
Pessimo e inutile app. Lentissimo a caricare e termina con Riprovare piu tardi
Y
by Y####:
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Inutile e frustrante. Tempi lunghissimi di caricamento che spesso si risolvono in errori. Completamente inadatta a fare ciò che deve. Provata per diversi mesi per fare diverse cose ed ho quasi sempre dovuto desistere e controllare direttamente dal sito. Delusione totale.
E
by E####:
by E####:
A differenza dell'applicazione "Area clienti 3" questa applicazione non consente il login automatico mediante SIM. Il login automatico funziona solo se connessi al WiFi di casa. Secondo me è un aspetto essenziale per un app di questo tipo.
Y
by Y####:
by Y####:
Ricordami /remember me NON FUNZIONA
Y
by Y####:
by Y####:
App spazzatura. Non funziona praticamente nulla di tutto ciò che dovrebbe indicare. Adesso non permette neanche l'accesso tramite Facebook. Mi chiedo perché l'ho tenuta per mesi nello smartphone concedendole svariate chances. Disinstallata
R
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why the heck does it need access to camera and microphone? intrusive A.F.
Y
by Y####:
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Se cerchi quest'app significa che hai un problema che sicuramente essa non ti potrà risolvere... Arrangiati.
V
by V####:
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Migliorata dopo i recenti aggiornamenti, separa bolletta internet e credito telefonico e finalmente ti dice quanti giga hai consumato
Y
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Non mi mostra nemmeno la quantità di dati che mi rimane
S
by S####:
by S####:
Non posso neanche aprirla dopo l'installazione. Un record
B
by B####:
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Non funziona niente di niente.
Y
by Y####:
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Settimana scorsa sono stato in un b&b e avevano Fastweb come gestore di internet. Connesso sotto la loro rete avevo la necessità di controllare il credito residuo. Conclusione? Senza chiedermi né password né niente mi ha mostrato TUTTI i dati dei proprietari della rete al posto dei miei, comprese fatture ed altri dati sensibili. Se questa è la sicurezza che usate per i vostri servizi siamo a cavallo...
H
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by H####:
App fallita come le operazioni che si cerca di fare con lei.
L
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Connessione fallita, si prega di riprovare più tardi... E più tardi... E più tardi... E più tardi...
G
by G####:
by G####:
ohhhhh!!! ma lo volete aggiornare sto contatore consumi? indica consumi sbagliati e non si aggiorna al rinnovo dell'offerta...il servizio é veramente una schifezza ....tanto che cosa ci importa di questi pezzenti??? basta che paghino...vero?
R
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La sezione "I miei consumi-Mobile" non funziona
Y
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Troppooo[ instabile e lenta... Non serve a niente...
Y
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by Y####:
4 volte su 5 la pagina "I miei consumi" non funziona. Vorrei capire che fate a fare un'app così complicata, se poi non funziona. Fate le cose semplici, che forse vi riescono meglio.
Y
by Y####:
by Y####:
Spesso e volentieri compare un pop-up che notifica il suo non funzionamento. Si dimentica dei dati di login alla riapertura. Ed evidentemente ha dei problemi di comunicazione col server visto che chiedendo di essere richiamato non ti cagano mai neanche di striscio.
P
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by P####:
Nessuna delle funzioni funziona
Y
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by Y####:
Why do you need access to my microphone?
H
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by H####:
Please include a english update
M
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by M####:
Sezione assistenza non funzionante.... Sono giorni che restituisce il messaggio "operazione fallita, riprovare più tardi".... anche dopo l'ultimo aggiornamento.
B
by B####:
by B####:
Il conteggio dei minuti consumati è totalmente sballato, il che rende l'app praticamente inutile
A
by A####:
by A####:
credo che il servizio clienti sia il più penoso mai visto. 80 min di attesa a pagamento per un operatore che ne sapeva meno di me (non sapeva cosa fosse routing), app che non vanno, recupero credenziali e credenziali stesse da internet 1.0. via da fastweb, andate via.
M
by M####:
by M####:
App come il servizio: penoso, altro che 20mbit.
H
by H####:
by H####:
Please include a english update
M
by M####:
by M####:
inutile lenta macchinosa
M
by M####:
by M####:
Dopo la richiesta delle credenziali va in crash sempre sul mio device Samsung tab s2
M
by M####:
by M####:
Dopo l'aggiornamento crasha, lentissima, non memorizza le credenziali mai. Pessima.
M
by M####:
by M####:
Migliorata decisamente. Speriamo che regga!
M
by M####:
by M####:
Non visualizza il conto
M
by M####:
by M####:
Ve l'hanno fatta degli umpa lumpa in cambio di cacao scadente? Quelle volte che si può accedere non funzionano nemmeno i servizi elementari come scaricare la bolletta pdf
M
by M####:
by M####:
Non aggiorna le info sui consumi mobile.. Da ieri ho il limite di banda per sforamento dei 5GB ma la app mi dice che ho ancora 1,5GB disponibili.. Devo sperare non sia lo stesso per i consumi telefonici.. Risolvete i bachi.
M
by M####:
by M####:
Dopo aver dato sempre letture errate sui consumi ora ha completamente smesso di funzionare rilasciando solo il messaggio "esci" all'avvio. Niente di peggio tra le app.
M
by M####:
by M####:
Ha funzionato solo al primo login. Dopo l'app si avvia ma da un messaggio di errore con la sola opzione "esci". Da buttare!
by Y####:
La voce "wow Fi" non esiste da nessuna parte, io l ho scaricata solo per questo,ma da nessuna parte si trova la mappa delle connessioni