Timo powered by VPBank

Update bản mới xong thì nó hay bị lỗi sau khi đăng nhập thì ứng dụng đơ luôn, không chạy, phải thoát ra đăng nhập lại mấy lần mới được. Rồi timo alert lúc báo lúc không, chuyển tiền xong có mục gửi biên lai qua mail thì chỉ gửi mỗi một lần đầu tiên, những lần sau không thấy gửi nữa

App có thêm đăng nhập bằng vân tay thì tốt hơn đó

Cần nâng cấp server xử lý giao dịch, thi thoảng vào giờ cao điểm hay lỗi giao dịch

Ung dung load qua cham. Notification bao cham sau khi chuyen tien ca may h lien

Xử lý còn chậm. Timo Alert thì lúc có lúc không. Nhiều lúc muốn gửi cái mail thông tin đã giao dịch sau khi mình chuyển khoản về mail cũng chẳng có. Tiền mình rút + giao dịch xong có giảm và hiển thị trong app nhưng vô mục thông báo chẳng thấy tin chi tiết mình đã dùng bao nhiêu. Chưa có dịch vụ sms banking!

Quá chậm trong việc vá lỗi quản lý thẻ MasterCard

Không thể đăng nhập trên app, cứ loading hoài

Phiên bản 11.0 đã bỏ chức năng Top up cho điện thoại rồi à :(

Thực ra phương thức banking này cũng không mới lạ nhiều so với những gì mình trải nghiệm khi ở Hàn. Nhưng ở Hàn thẻ nội địa đều là thẻ chip, bảo mật tốt hơn nhiều. Tuy nhiên mình thấy đây là bước tiến lớn của banking vietnam. Một số điểm các bạn có thể khắc phục ngay để tạo thuận lợi cho khách hàng: + Phân biệt vị trí các cây CDM và ATM + Tăng tốc độ đường truyền của server + Thêm gợi ý về cách chuyển tiền nhanh theo số thẻ

Ban đầu còn tạm được. Càng sử dụng càng tệ, app tất cả tính năng đều treo loading. Tắt mở, thay wiffi 4g các kiểu cả chục lần mới xong được một thao tác. Đăng nhập còn treo loading. Đề nghị Timo có phát triển khách hàng mới cũng nên maintain service cho lượng khách hàng cũ chứ

Mình đăng ký tài khoản xong, nhân viên Timo gọi để xác minh, sau đó thông báo lại không được chấp nhận vì mình đã từng là khách hàng của VPBank. Ko chấp nhận được!

Hi vọng bên Timo xem lại. Sau khi update lên phiên bản mới, mình không thực hiện được chức năng chuyển tiền qua số thẻ. mỗi lần thêm số thẻ mới đều bị báo lỗi, trong khi lúc trước mình vẫn thêm bt.

Cứ bắt đăng nhập lại riết, hơi bất tiện. Vấn đề không phải là nhập code mà là bắt đăng nhập lại luôn đó. Ngày vô vài lần mà đăng nhập riết thấy ngán luôn.

Nên bổ sung thêm tính năng xác thực bằng vân tay để đăng nhập tiện lợi hơn.

Lần nào cũng phải đăng nhập hoặc thực hiện lệnh 2-3 lần vì lý do connection timeout.

cả tuần nay hoàn toàn không chuyển tiền được, cả bằng app và bằng web. unbelievable!

Tệ,kinh khủng,mãi k vào được,lúc vào được dùng 1 số tính năng lại treo,giới thiệu 5 người nhưng knđc tiền vì thông báo chương trình đã hết trong khi nhận được mail đề nghị giới thiệu

Có thể cho 5 sao nhưng thiếu tính năng push noti khi thay đổi số dư và có thông báo nên chỉ cho 3. Hy vọng tính năng push notification được bổ sung sớm để quản lý tiền gửi tốt hơn.

Hôm trước có sự kiện tặng 50k, h vẫn chưa có, cứ như lừa người khác làm thẻ hay sao ấy.

Mới đi lấy thẻ về là ko vào đc app luôn, đăng nhập ko dc luôn. Gọi chăm sóc khách hàng cũng ko đc

Ứng dụng rất tốt nhưng chưa có bảo mật vân tay, đôi giao dịch bằng thẻ Master Card trên các trang thanh toán không được hiển thị trong lịch sử. Nếu cải thiện được những phần đó mình sẽ cho 5 sao.

Nên bổ sung tính năng chuyển tiền nhanh liên ngân hàng qua số tài khoản.

Version mới có vẻ load nhanh hơn, nhưng cái notification vẫn đến quá chậm. Có giao dịch xảy ra thì hơn nửa tiếng cho tới 1 tiếng sau mới có notification đến.

Ứng dụng chạy chậm và thường ko đăng nhập. Chán.

Phần mềm hay bị đứng hoặc chậm.

Siêu chậm và nhiều lúc ko vào đc

It works smoothly and convenient to use everywhere even abroad

Ấn tượng đầu là app UI/UX ổn, vừa đủ dùng, có thêm unlock vân tay thì càng tốt, đỡ đăng nhập. Mô hình Timo Hangout khá thoải mái, thú vị không gây chán như các bank khác, phù hợp cho giới trẻ, tuy nhiên với khách hàng cao cấp thì có thể sẽ không phù hợp. Tư vấn khá kĩ và hệ thống atm cũng khá tiện lợi. Tóm lại là thấy ok hơn 1 số ngân hàng truyền thống khác. Nếu sau này có credit nhiều ưu đãi, cash back thì sẽ cũng đáng thử.

Great apps! Mobile banking of the future!

Timo is the best digital bank now

good

Good

I used to think that VCB has the worst service, VPBank has changed my mind as it decided to took VCB place to become the worst banking service in Vietnam. Congrats!!! UPDATE 12/03/2017: its service is good again, back to 5*

Liên tục báo lỗi, ngân hàng trực tuyến mà mở ra toàn báo technical difficulties thì ko hiểu phải sử dụng kiểu gì

Piggy bank nên kéo dài thêm năm. Hiện tại chỉ tới 2018 là hết rồi, muốn lên kế hoạch dài hạn không được. Version hiện đơ quá, đăng nhập chậm ghê haizz

Dở ko thể chịu được. Lag tùm lum, ấn vào mục nào cũng load tầm 15 20s mới hiện ra, lúc thì treo luôn. Bất kể wifi hay 3g. Vào 10 lần thì 9 lần lag

Lúc trước dùng timo bình thường, gần đây timo luôn bị lỗi service, ko thực hiện giao dịch qua internetbanking và app được. Rất bự mình

Đăng nhập rất chậm, load rất lâu mới vô được, có khi vẫn không vô được. Sau kh bấm chuyển tiền vẫn load rất lâu không chuyển đến trang nhập OTP từ sms. Nên cải thiện những vấn đề cơ bản này trước khi làm ra function mới

Dạo gần đây app hay bị đơ. Đăng nhập hoặc xử lí giao dịch hay gặp tình trạng chờ rất lâu và đơ luôn

Lúc làm thẻ thì bảo chuyển tiền lúc nào cũng được. Tới lúc mình chuyển thì tiền trong tk timo bị trừ, tk cần dùng thì ko có, gọi lên hỏi thì nói sáng hôm sau mới có. Ngân hàng điện tử mà chậm như vậy thì ra ngân hàng truyền thống cho rồi