Netze Duisburg

Mit dieser App sind Kunden der Netze Duisburg GmbH schnell informiert, wenn z. B. ihr Hausanschluss durch Wartungsarbeiten, Netzbaumaßnahmen oder eine Störung im Netz betroffen sein könnte.

In einer Übersichtskarte des Versorgungsgebietes und in einer Listenansicht werden alle aktuellen Ereignisse, die zu einer Versorgungsunterbrechung führen könnten, angezeigt.
Ebenso sind die geplanten Wartungsarbeiten im Voraus abrufbar.

Zu jedem Ereignis sind der Beginn, die mögliche Dauer und das betroffene Gebiet in der Detailansicht ausgewiesen. Für geplante Wartungsarbeiten kann eine Erinnerung im Kalender des Smartphones erzeugt werden.

Für den Fall einer Störung sind Hinweise zum Vorgehen sowie zur Vorsorge enthalten. Für die schnelle Meldung einer Störung genügt das Antippen der Rufnummer für die allgemeine Störungsannahme oder der 24h Notfallnummer in dieser App.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses bei der Netze Duisburg GmbH ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten Sie im Folgenden über den Umgang mit Ihren Daten informieren.

Datenschutzbestimmungen:
Die Nutzung dieser App bedarf ihrer Zustimmung der Datenschutzbestimmungen, 
die auch jederzeit widerrufen werden kann.

Verarbeitung von Daten durch diese App:
NetzReport greift nicht auf Daten in Ihrem Smartphone zu.

Kalender:
Für geplante Wartungsarbeiten oder Netzbaumaßnahmen, die Sie betreffen könnten, können Sie sich eine Erinnerung als Termin in Ihrem Smartphone speichern.
NetzReport öffnet dabei lediglich die Kalender-Funktion und übergibt die Daten (Ort und Zeitpunkt für Beginn und Ende) für die geplanten Wartungsarbeiten oder Netzbaumaßnahmen.
Bei diesem Vorgang können keine bestehenden Termine im Kalender gelesen werden.
Nur wenn Sie das Ereignis in Ihrem Kalender mit "speichern" bestätigen, wird der Termin eingetragen.

--- With this app customers of the networks Duisburg GmbH are quickly informed when z. B. her home port could be affected by maintenance, network construction or a fault in the network.

In an overview map of the service area and in a list view all current events that could lead to a supply disruption displayed.
Likewise, the planned maintenance in advance are available.

For each event, the start of the possible duration and the affected area are shown in the detail view. For scheduled maintenance reminder can be generated in the calendar of your smartphone.

Information on this procedure, as well as for prevention are included in the event of a fault. For quick indication of fault tapping the phone number for general fault reporting or the emergency number 24 in this app enough.

Protecting your personal data during handling throughout the entire business process in networks Duisburg GmbH is an important concern for us and we would like to inform below on how to deal with your data.

Privacy Policy:
Use of this app requires their approval of the Privacy Policy, which can be revoked at any time.

Processing of data by this app:
Netzreport does not access data on your smartphone.

Calendar:
For scheduled maintenance or power works, which may affect you, you can save as a reminder date in your smartphone.
Netzreport merely opens the calendar function and passes the data (date and venue for start and end) for scheduled maintenance or network construction.
In this process, no existing appointments can be read in the calendar.
Only when you confirm "save" the event in your calendar, the date is entered.

---