Ouvidoria Santa Rita Trivelato

Aplicativo da ouvidoria da Câmara Municipal de Santa Rita do Trivelato - MT

É um canal de comunicação entre o cidadão e a administração pública com a finalidade de protocolar manifestações como: sugestões, reclamações, denúncias e elogios.

A ouvidoria recebe os elogios, as dúvidas, as sugestões e as reclamações, as analisa e procura encaminhá-las para os devidos setores, recomendando medidas possíveis para a solução ou a prevenção das falhas. Depois da mensagem ser examinada e respondida, a Ouvidoria comunica o parecer ao manifestante. Ela funciona como um canal, mais humano, de interlocução com o público. ombudsman application of the Municipality of Santa Rita do Trivelato - MT

It is a channel of communication between citizens and public administration in order to file protests as suggestions, complaints, complaints and compliments.

The ombudsman receives compliments, questions, suggestions and complaints, analyzes and looking forward them to the appropriate sectors and recommends possible measures to solve or prevent failures. After the message is examined and answered, the Ombudsman communicates the opinion to the protester. It functions as a channel, more human, of dialogue with the public.