Техподдержка Good Line

Приложение для пользователей интернета и Большого ТВ от компании «Good Line», лидера интернет-рынка Кузбасса.

— Чат с сотрудником
Общайтесь с техподдержкой когда и где вам удобно. Сотрудник ответит на ваше обращение в любое время.

— Бот
Познакомьтесь с веселым и умным роботом Леной. Она проверит оборудование, наладит связь, поможет найти и устранить причину неисправности.

— Обмен файлами
Сфотографируйте и отправьте в чат фото экрана ПК, чтобы сотрудник правильно понял вашу проблему.

— Вызов инженера связи
Пригласите инженера, перенесите дату его визита или отмените сервис прямо из чата.

— Сообщения от Good Line
Получайте уведомления о сроке оплаты услуг, визите инженера связи, устранении аварии и другие.

— Подключенные услуги
Контролируйте свои услуги, тариф и состояние счета.

— Оплата за себя и друга
Пополните счет онлайн с банковской карты или активируйте отсрочку платежа. Сделайте подарок близким и оплатите их счет.

— Карта точек оплаты
Найдите на карте ближайший пункт приема платежей. Воспользуйтесь удобным фильтром.

— Новости региона
Читайте новости Кузбасса с портала A42.ru и будьте в курсе интересных событий из жизни Good Line.

— Несколько договоров
Создайте несколько профилей и управляйте подключениями по разным адресам. Application for Internet users and Big TV from the company «Good Line», the leader of Kuzbass Internet market.

- Chat with the employee
Communicate with technical support whenever and wherever you want. The employee will respond to your appeal at any time.

- Boat
Meet the funny and smart robot Lena. It will check the equipment, establish contacts, help to find and eliminate the cause of the fault.

- File Sharing
Take a picture and send it to the PC screen photo chat to fellow correctly understood your problem.

- Call Communications Engineer
Invite engineer, move the date of the visit or cancel the service directly from the chat.

- Messages from the Good Line
Get notified of the date of payment services, communications engineer visit, eliminating the accident and others.

- Connected Services
Monitor your services, rates and account status.

- Payment for themselves and each other
Refill your account online with a credit card or activate deferred payment. Make a gift to loved ones and pay their bill.

- Card payment points
Locate on the map the nearest collection point for payments. Take advantage of the filter.

- Regional News
Read the news from the portal Kuzbass A42.ru and keep up with interesting events of Good Line of life.

- Several contracts
Create multiple profiles and manage connections to different addresses.