CallBiz מענה אנושי

אפליקציית CallBiz מענה אנושי לעסקים – המשרד שלך עכשו גם בנייד שלך!
האפליקציה פותחה כדי להעניק ללקוחותינו את השירות האולטימטיבי, המתקדם והאיכותי ביותר בעולם המענה האנושי.
מעכשו, גם מחוץ למשרד את/ה יכול/ה להיות בקשר ישיר עם הנציגה שלך בקולביז.
1. עדכון הנציגה- נסעת לחופשה? יצאת לארוחת צהריים? סיימת פגישה וזמין ללקוחות? בלחיצת כפתור ניתן לעדכן את הנציגה שלך מה למסור ללקוחות שמבקשים אותך ממש כאילו היא נמצאת לידך במשרד.
2. קבלת פניות בפוש- האפלקציה מאפשרת קבלת הודעות הכוללת חיווי אונליין בכל כניסת הודעה עבורך, תוכל/י גם לחייג ישירות לטלפון שהלקוח השאיר או לסמס לו וגם לשמור את המספר באנשי הקשר.
3. ניהול ההודעות- באמצעות האפלקציה תוכל לסמן הודעות חשובות לטיפול ולמעקב צמוד, שייכנסו לתיקיה מיוחדת.
4. המשך טיפול- לא יכול/ה לטפל בפניה שהתקבלה? בלחיצת כפתור תוכל/י להעביר את ההודעה כפי שהיא לנמען אחר באמצעות המייל, ללא כל צורך לצאת מהאפליקציה ולהכנס למייל.
5. גראפים- באפליקציה מופיעים נתונים גראפיים של כמויות השיחות ופילוחי השיחות המתעדכנים אונליין ומוצגים כנתונים הסטוריים – לבקרה ולשקיפות.
על מנת להתחיל להנות מחוויית שירות שתשדרג את העסק שלך, התקן את האפליקציה וקבל מקולביז קוד גישה. Application CallBiz human response business - your office now also on your mobile!
The application was developed to give our customers the ultimate service, advanced and highest quality in the human response.
From now, even outside the office / the can / th be in direct contact with your representative Bcolbiz.
First. Updated representative - you went on vacation? Went out for lunch? End Meeting and is available to clients? Touch of a button you can update your representative what you seek to give customers exactly as if she is in the office next.
Two. Making inquiries Foch - application interface allows receiving messages online indicator includes all input message for you, you can / also dial directly the phone or SMS client left him and save the number in Contacts.
Three. Management posts - via application interface you can mark important messages for the treatment and close monitoring, entering a special folder.
Four. Follow Up - Can not / the handle before it received? Touch of a button you can / s to forward the message to another recipient as by email, no need to go inside the app and enter the email.
Five. Graphs - graphical application presents data on quantities of talks and talks segmentation are updated online and historical data - control and transparency.
To start enjoying service experience that you upgrade your business, install the app and get Mcolbiz access code.