SmartBanking SK

Aj po upgrade, veľmi zla funkcionalita, neprehladne, neintuitivne. Oproti konkurencii je tato appka vysoko pod priemerná. Ak by som nemal uver v UniCredite toto by bol asi hlavný dovod preco by som od nich odisiel. Velmi mi to stazuje manazovanie svojich financii. Nerozumiem prečo UniCredit management stále nevymenil development team. Asi si to robia in-house a chcú šetriť náklady, žiaľ na nesprávnom mieste. Veľké sklamanie.

Hrozné. Developer vôbec nevie, čo to je Voice of Customer!!! Po update na IBAN tento neviem jednoducho skopírovať a poslať kamarátovi, jedine poslať ako e-mail a v tom pripade mu poslem aj môj zostatok na účte a veci, čo by iného ani nemali zaujímať. Možnosť posielať peniaze aj v inej menej ako EUR.

Prihlasenie cez odtlačok uz nefunguje. Vyber prijemcu platby viac komplikovane. Edit: prihlásenie odtlačkom funguje, ale nesmiem sa dotknúť spodnej časti obrazovky.

Posledný update mi znemožnil prihlasovanie a potvrzovanie platieb odtlačkom prstu, keďže je to zrušené v momente ak sa čo i len dotknem obrazovky. Čítačku mam na hlavnom tlačidle.

Cele zle tato appka o bezpecnosti sa neda priliz rozpravat tak ani spracovani appky zo vsetkych mobil app banking co som použival najhoršia

Preco nie je pri novej platbe hned moznost zvolit preddefinovaneho prijemcu? Preco musim scrollovat cez 3 menu aby som sa k tomu dostal. To akoze posielanie penazi uplne novym ludom je castejsie ako existujucim? Viete co je to UX?

Pri prevode medzi uctami mi neustale vyhadzuje appka chybnu hlasku "nespravne meno prijemcu" nech robim hocico... Pritom ide o prevod medzi uctami vramci unicredit a prijemcu vyberam v appke - sporiaci ucet. Som uz frustrovana.

Stále veľmi zle ale aspoň sa dá pozrieť prehľad transakcií na karte. Scrollovanie trhané, dlho som zisťoval ako vôbec urobiť platbu. Odporúčam si dať urobiť UX testy.

Konečne je späť prehľad transakcií na karte. Super!

Prospelo by nastavenie limitu na kartu cez appku

UniCredit smart banking aj inet banking su o nicom. Viete, ze mam s cim porovnavat... Transakcie robim z inych uctov lebo tie fancy bubliny su neprehladne. Aj predtym to bolo zle ale bublinami ste to dorazili. Vsetko dlho trva kvoli zbytocnym ukonom, ktore treba vykonat. Ak chcete rychlo zadat platbu kvoli dobrej investicii, tak zabudnite. Neda sa zadat to iste cislo uctu s inym variabilnym symbolom. Nazov "sablony" asi niekto pocul na vytvarnej... Pohyby na kreditke si mam asi tiez pamatat lebo je urcite problem pridat do aplikacie tab s prehladom. A takto by sa dalo pokracovat. Nevadi, pouzivam Vas len ked sa mi to hodi. Odporucam podobny pristup aj ostatnym.

Cele zle. Dostal som SMS aby som si stiahol novu verziu. Link bol na nejaky anonymny skracovac. Cele mi to pripadalo ako physhing. Naco mi posielate SMS ked appka sa sama aktualizuje cez Google Apps?

Velmi chyba prehlad o pohyboch na platobnej karte. Vela ludi Vam tu uz o tom pisalo, vsak to uz predsa do appky doplnte.

najneschopnejšia banková aplikácia pre telefóny spomedzi všetkých slovenských bánk. chýbajú úplne základné funkcie ako prehľad pohybov na platobnej karte alebo možnosť opakovať platobný príkaz. nerozumiem, prečo nepočúvate svojich klientov a už ste to dávno neupravili. o klasickej novej verzii IB sa radšej ani nebudem vyjadrovať

Aplikacia bola upravena podla vzoru "noveho" Online Banking-u, no rezervacie na platobnych kartach sa na rozdiel od OB nezobrazuju v historii pohybov na ucte, aktualne sa teda nezobrazuju nikde. Stale neopravena chyba, kedy sa pri preddefinovanom prijemcovi prenasa do platobneho prikazu ako meno prijemcu vlastny nazov prijemcu - v OB to funguje ok. Mimochodom, pri vnutrostatnych prevodoch (bankove / medzibankove) SEPA nie je parameter mena prijemcu povinny (ako iste viete). V aplikacii ako aj v OB sa moj sporiaci ucet zobrazuje pod beznymi uctami, nie pod usporami. Aj ked chcem definovat ciel, OB mi ponukne zalozenie noveho sporiaceho uctu.

Akoze to co za K.... tam kodi tie vase appky? De su veci, ktore tam boli? Pohyby na karte chybaju, to je uplny vtip nie?

Zmodernizovaná verze funguje slušně, včetně podpory otisků prstu, proč ale proboha zmizely autorizované ale nezaúčtované platby kartou? Naprosto základní funkcionalita, obzvlášť u banky v mobilu!

To si robite srandu? V dnesnej dobe a bankova institucia...cisty FAIL :)

Nedajú sa v novej verzii pozrieť autorizované transakcie karty. Prečo? Predtým to išlo

Nemoznost pozriet si pohyby na platobnej karte? To je snad vtip...

Nezobrazuje autorizovane transakcie z karty... Teda nemáte žiadny prehľad

Kam sa podeli karty...?! ????

Pri rozbaleni info o platbe/minusovej položke nevidim z,akej sumy bolo odpocitane. Doratat sa vysledku pri vsetkych polozkach je masaker. Napravte to. Na design kaslem ????

Dizajn podpriemerný v porovnaní s trendmi / štandardmi. Nie je možnosť kontaktovať banku cez chat, nie je možnosť čítať poštu prijatú od banky, okrem toho banka sama o sebe dosť kašle na svojich zákazníkov vzhľadom k tomu, že som sa ich snažil kontaktovať pred vyše 2 týždňami aby mi volali späť.

Nová verzia mi hlási internú chybu. Už vyše týždňa čakám na odpoveď od autorov.

Chyba funkcia spatnej platby alebo kopirovanie cisla uctu.

Pohyby na ucte (najma odchadzajuce platby) su viditelne niekedy az 2 tyzdne po transakcii a navyse nie chronologicky usporiadane. Dalsia vec, co ma nesmierne vytaca je, ze ked robim viac platieb cez appku a prvu zaplatim z bezneho uctu, pre dalsiu platbu mi automaticky hodi sporiaci ucet, co si clovek nie vzdy vsimne/uvedomi a tym padom prichadza o jednu transakciu na/zo sporiaceho uctu zdarma do mesiaca..

Priveľa kódov a overení, error povie len chybový kód, trvá dni než dajú vedieť že zadávam zlé ID. Pýta heslo pred overením či ID vôbec existuje. Neštandardné menu, viac reklamy než použiteľnosti. Málo pridanej functionality.

Awful app. Bank apps should be simple and easy to work with. This is just overly complicated and annoying to use.

Neuskodilo by trochu diskretnosti, ved pri zadavani pinu to z obrazovky precita za mnou stojaci az z 5 metrov :)) "secure mobile banking"

Does not allow you to do screen shots of a payment - what a dislike!!!

Tak som si nainstaloval update lebo sa v popise pisalo ze budem mat prehlad (KONECNE) aj o kreditnych kartach a ... zase nic... hlavne ze to zozralo dalsich 14MB... No co uz, vzhladom na to ze UniCredit Banka je zastupena v tolkych statoch zda sa ze nedokazu hospodarit takym sposobom aby dokazali zaplatit poriadnych ludi a dodavat poriadne sluzby. Kreditna karta sa nakoniec v aplikacii zobrazi ale to si musi clovek zakazdym zajst na pobocku aby appku zrealtivovali. Toto su sluzby na urovni informacneho stredoveku.

Táto aplikácia je o triedu slabšia ako aplikácie od zuno alebo prima, ktoré som mal možnosť používať.

S prehladom najhorsia bankova aplikacia na Slovensku.

Taba tento kod precita, ucb nie. Bolo by fajn to opravit, pretoze sa zda ze poukaz SI je novsi a teda sa bude pouzivat castejsie...

Neuskodilo by trochu diskretnosti, ved pri zadavani pinu to z obrazovky precita za mnou stojaci az z 5 metrov :)) "secure mobile banking"

Toto je apka s fakt dosť obmedzenou funcionalitou. Ovládanie je ako z inej dimenzie, neintuitívne a nepraktické. Jedinú hviezdičku má odomňa táto aplikácia za to, že podporuje biometriu.

Oproti konkurencnym bankovym aplikaciam ma stale mnoho nedostatkov. Napr. nacitanie vykonanych platieb trva neskutocne dlho. Za ten cas sa stahuje cela databaza banky?!

casto pada, potrebujete mega davku trpezlivosti kym sa nieco nacita (nemyslim, ze je to zrovna mobilom alebo sietou) transakcie sa objavuju tak s 2-3 dnovym omeskanim. Velmi slaba ponuka v menu. ...a ako vidim recenzie tak nic dobre a hlavne to kompetentnych asi vobec nezaujima alebo reakcia ziadna. ...konkurencia je uulne inde.

Tak som si nainstaloval update lebo sa v popise pisalo ze budem mat prehlad (KONECNE) aj o kreditnych kartach a ... zase nic... hlavne ze to zozralo dalsich 14MB... No co uz, vzhladom na to ze UniCredit Banka je zastupena v tolkych statoch zda sa ze nedokazu hospodarit takym sposobom aby dokazali zaplatit poriadnych ludi a dodavat poriadne sluzby...