Fix Μy City - Δήμος Γλυφάδας

Το FixMyCity διατίθεται δωρεάν στους χρήστες έξυπνων συσκευών. Οι πολίτες
μπορούν να εγκαταστήσουν την εφαρμογή στη συσκευή τους και να τη
χρησιμοποιούν προκειμένου να δηλώνουν βλάβες στα σημεία που επιθυμούν, αλλά και να παρακολουθήσουν την εξέλιξη των αναφορών τους.
Συγκεκριμένα, ο κάθε πολίτης έχει τη δυνατότητα να εντοπίσει τη θέση του
μέσω της εφαρμογής, η οποία διενεργεί αυτόματο έλεγχο χωροθέτησης. Στην
περίπτωση που ο πολίτης εντοπίζεται εκτός των ορίων του δήμου, η εφαρμογή
επιστρέφει σχετικό μήνυμα και δεν επιτρέπει τη συνέχιση της διαδικασίας.
Στην περίπτωση εντοπισμού της θέσης του πολίτη εντός των ορίων του δήμου, η
εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα επιλογής κατηγορίας βλάβης (απορρίμματα,
φωτισμός κ.λπ) από έτοιμο μενού και στη συνέχεια επιλογής είδους βλάβης με
τον ίδιο τρόπο. Στη συνέχεια συμπληρώνει στοιχεία επικοινωνίας, ενώ μπορεί
να εισάγει φωτογραφία με δυνατότητα λήψης μέσω της εφαρμογής. Επιλέγοντας
«υποβολή» το σύστημα καταχωρεί τη βλάβη και θα αποδίδει αριθμό πρωτοκόλλου,
τον οποίο και κοινοποιείται στον πολίτη. Παράλληλα, του αποστέλλει μήνυμα
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποί τον ενημερώνει για την παραλαβή του
αιτήματος. Όταν πραγματοποιηθεί η διόρθωση της βλάβης, το σύστημα ενημερώνει
εκ νέου τον πολίτη για την επιτυχή έκβαση του αιτήματός του.

Με δεδομένο ότι η ακρίβεια εντοπισμού θέσης εξαρτάται από την ίδια τη
συσκευή του εκάστοτε πολίτη, κατά τη φάση του εντοπισμού που περιγράφεται
παραπάνω, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα διόρθωσης της θέσης του με
χειροκίνητο τρόπο εντός της εφαρμογής. Συγκεκριμένα, αφού εντοπιστεί η θέση
του πάνω στο χάρτη, ο πολίτης δύναται να σύρει το στίγμα του και να το
τοποθετήσει στο σημείο που επιθυμεί. Επιπλέον, υπάρχει και δυνατότητα
διόρθωσης (επανεντοπισμού) της θέσης με αυτόματο τρόπο. The FixMyCity available free to users of smart devices. The citizens
can install the application on their device and the
use for reporting damage points they want, but also to follow the development of their reports.
Specifically, each citizen is able to track the location of
through the application, which performs automatic control siting. In the
If the citizen is located outside the boundaries of the municipality, the application
returns relevant message and not allow the continuation of the process.
In the case of positioning the citizen within the limits of the municipality, the
application enables selection category damage (waste,
lighting etc.) from ready menu and then selecting the type of lesions with
same way. Then fills contact information, and can
insert photo downloadable through the application. Choosing
"Submission" the system enters the fault and will assign a serial number,
whom he communicated to the citizen. At the same time, the send message
e-mail, informing him of receipt of
request. When you perform the correction of the fault, the system updates
again the citizen to the successful outcome of his application.

Given that the positioning accuracy depends on the actual
device of each citizen during the identification phase described
above, the citizen has the opportunity to correct the position of a
manually within the application. Specifically, after identifying the position
over the map, the citizen can draw their position and to
place to where you want. Furthermore, there is a possibility
correction (relocation) position automatically.