Alertes Citoyens

Alertes Citoyens est le service français d’information et d’alerte aux populations sur téléphone portable.

L’application Alertes Citoyens vous permet de recevoir des alertes personnalisées et de consulter les services de vigilances proposés par le Ministère de l’ Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie :
- Vigilance Météo
- Vigilance crues
- Qualité de l’air (ADEME)
- Bison Futé

Quels types d’alertes pouvez-vous recevoir ?
- Des alertes nationales, exemple : un plan de vaccination national
- Des alertes départementales, exemple : une alerte météo sur votre département
- Des alertes locales, exemple : un avis de coupure d’eau dans votre rue
Ces alertes ne peuvent exister à condition que les entités autorisées à les produire les aient fournies au service.

Les alertes sont personnalisées et correspondent au profil que vous définissez (votre sexe, votre année de naissance, l’adresse de votre résidence principale).
Vous pouvez créer d’autres adresses (votre lieu de travail par exemple), et également indiquer les lieux et les périodes de vos déplacements en France et à l’étranger.
Pour certaines alertes, vous avez la possibilité de contacter les autorités, apporter votre témoignage, partager l’alerte par email et sur les réseaux sociaux, indiquer que vous n’êtes pas concerné par l’alerte.

Qui gère le service et comment sont utilisées mes données personnelles ?
Le service est labélisé par Proxima Mobile, le portail de services aux citoyens sur terminaux mobiles.
La société Effigeo gère le service.
Toutes les données que vous renseignez sont utilisées uniquement dans le but de vous adresser des alertes ciblées, ces données ne sont pas communiquées à des tiers ni utilisées à des fins commerciales.

Qui sont les entités qui créent et gèrent les alertes ?
Alertes Citoyens offre la possibilité à toutes les entités publiques (ministères, préfectures, villes et autres services) ainsi qu’a des entités privées relevant d’une mission publique de souscrire au service et de pouvoir communiquer vers les citoyens.
Les quatre services de vigilance génèrent automatiquement des alertes lorsque le seuil de déclenchement défini pas le Ministère de l’ Ecologie, du Développement Durable et de l’Energie est atteint.
Le service Alertes Citoyens est délivré uniquement à titre informatif et ne pourrait être exhaustif.
Effigeo n’a qu’une obligation de moyens de retransmettre les alertes, qui lui sont communiquées.

Google ne peut en aucun cas être tenu pour responsable de tout dysfonctionnement du service. Alerts Citizens is the French department of information and warning people about mobile phone.

The Citizens Alerts application allows you to receive custom alerts and consulting services vigilance proposed by the Ministry of Ecology, Sustainable Development and Energy:
- Meteo
- Raw Vigilance
- Air Quality Management (ADEME)
- Traffic monitoring

What type of alerts can you receive?
- National alerts, eg a national vaccination plan
- The departmental alerts, eg a weather alert in your department
- Local alerts, eg a notice of disconnection of water in your street
These alerts can only exist as long as the entity authorized to produce have provided the service.

The alerts are personalized and fit the profile that you define (your gender, year of birth, the address of your primary residence).
You can create additional addresses (your workplace for example), and also indicate where and when you travel in France and abroad.
For some alerts, you can contact the authorities, to bear witness, share the alert by email and social networks, indicate that you are not affected by the alert.

Who manages the service and how used my personal information?
The service is labeled by Proxima Mobile portal services to citizens on mobile devices.
The company manages Effigeo service.
All data that you enter are used only for the purpose of sending you targeted alerts, the data are not disclosed to third parties or used for marketing purposes.

Who are the entities that create and manage alerts?
Citizens alerts offers the opportunity to all public entities (ministries, prefectures, cities and other services) as well as private entities under a public duty to subscribe to the service and to communicate to citizens.
The four services vigilance automatically generate alerts when the threshold defined not the Ministry of Ecology, Sustainable Development and Energy is reached.
The Citizens Alerts service is delivered for informational purposes only and may not be exhaustive.
Effigeo has an obligation of means to broadcast alerts, which is communicated.

Google can in no way be held responsible for any malfunction of the service.