About Voyage AXA
Retard de bagages, difficulté à localiser un hôpital, besoin de traduire un médicament…
En voyage à l'étranger ou en France, les imprévus peuvent vite gâcher vos vacances.
L'application Voyage AXA vous aide à préparer votre séjour et à rester serein que vous voyagez seul(e) ou à plusieurs.
Ce nouveau service est inclus dans les contrats Voyage Loisirs et Assurance Voyage.
L’application AXA s’avère être un véritable compagnon de voyage :
avant de partir,
- Chargez votre contrat d’assurance et la liste des professionnels de santé, référencés par AXA Assistance. La fonction « favori » vous permet d’accéder rapidement aux professionnels sélectionnés ;
- Consultez toutes les informations pratiques et identifiez le niveau de risques sanitaires et sécuritaires de votre destination.
pendant votre voyage,
- accédez au traducteur de médicaments pour faciliter vos échanges avec des professionnels de santé ainsi qu’au traducteur linguistique de plus de 50 langues ;
- visualisez les médecins, dentistes, pharmacies et hôpitaux qui se trouvent aux alentours ;
- appelez un chargé d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 aussi bien pour vos bagages volés ou perdus, des conseils médicaux ou l’envoi de médicaments que pour un rapatriement médical… Les services incluent dans votre contrat sont disponibles dans la rubrique « mon compte ».
Accessibles via le marque page, les 4 rubriques de l’application Voyage vous permettent de retrouver facilement l’ensemble des fonctionnalités offertes :
- mon compte : information contrat, gestion des favoris
- assistance : appel direct vers un chargé d’assistance
- infos et destinations : informations pratiques, évaluation des risques, traducteur linguistique
- santé : traducteur de médicaments, professionnels de santé référencés
Avec la fonction « favori » de l’application, AXA veille à limiter les couts de votre abonnement téléphonique en conservant en mémoire les informations importantes.
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Traveling abroad or in France, the unexpected can quickly ruin your vacation.
The implementation AXA Travel helps you plan your stay and to stay calm as you travel alone (e) or more.
This new service is included in the Travel and Leisure Travel insurance contracts.
The AXA implementation proves to be a true travel companion:
before leaving,
- Charge your insurance and the list of health professionals contract referenced by AXA Assistance. The "favorite" function allows quick access to selected professionals;
- Check all practical information and identify the level of health and safety risks of your destination.
during your trip,
- Access to the translator of drugs to facilitate your interaction with health professionals and the language translator of more than 50 languages;
- View doctors, dentists, pharmacies and hospitals that are around;
- Call a responsible 24h/24 support available and 7/7 as well for your lost or stolen luggage, medical advice or sending medicines for medical repatriation ... Services include in your contract are available in the section "My Account".
Accessible via the bookmark, the 4 sections of the Travel Application allow you to easily find all the features offered:
- Account: Information contract management favorites
- Support: direct call to an assistance
- Information and destinations: practical information, risk assessment, language translator
- Health translator drugs, health professionals referenced
With the "favorite" of the application function, AXA seeks to curb the cost of your phone service by storing important information.
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