CRMCalling

CRMCalling te ofrece tres prestaciones:

- mientras te está sonando la llamada entrante consulta en tu CRM quien te llama (empresa y contacto en la empresa) y te lo muestra en pantalla para que puedas saber quien es sin tener que insertar todos los teléfonos de tu CRM en tu móvil.

- tiene un sencillo buscador para que puedas localizar y llamar a cualquier teléfono de tu CRM sabiendo parte del nombre de la empresa, o parte del nombre del contacto o parte del teléfono.

- si tienes un Call Center de Hermes Ingenieria y te llega una llamada desviada por el Call Center, verás quien está realmente esperando a contactar contigo aunque tu móvil muestra el número del Call Center que es quien te llama físicamente.

En esta versión solo se permite buscar Empresa y Contacto, en próximas versiones habilitaremos la búsqueda de datos adicionales que pueda tener registrados en su CRM (indicador de cliente bloqueado, número de incidencia abierta, importe de su facturación, o cualquier otro que pueda resultar útil)

La conexión con el CRM es totalmente configurable por conexión a base de datos directa del CRM, permitiendo así conectarse a cualquier CRM existente.
También es posible conectarse al CRM mediante otras formas de conectividad como WebServices, si está interesado contacte con nosotros.

Para hacer funcionar la aplicación es necesario ubicar en un servidor de su empresa una pequeña aplicación puente que comunica la aplicación móvil con el CRM, si quiere una "demo" póngase en contacto con nosotros y le proporcionaremos la aplicación puente y le ayudaremos a configurar las 2 pantallas de datos necesarios.

Si requiere cualquier mejora o detecta alguna anomalía, por favor, contáctenos para resolverlo antes de votar. CRMCalling offers three benefits:

 - While having the incoming call is ringing in your CRM consulting your caller (business and contacts in the business) and shows it on the screen so you can see who is without having to insert all your phones CRM for your mobile.

- Has a simple search engine to be able to locate and call any phone in your CRM knowing part of the company name, or part of a contact name or phone part.

- If you have a call center Hermes Engineering and you get a forwarded call by the Call Center, you will see who is really looking forward to contact you even if your phone shows the call center number is your caller physically.

In this version only allows you to find company and contact, in next versions will qualify seeking additional data that can be recorded in your CRM (customer indicator locked open issue number, amount of invoice, or any other that may be useful )

The connection to the CRM is fully configurable database connection direct CRM, allowing to connect to any existing CRM.
You can also connect to CRM through other forms of connectivity as WebServices, if interested contact us.

To run the application is necessary to place a server in your company a small application bridge to the mobile application with the CRM, if you want a "demo" contact us and we will provide the bridge application and help you configure 2 screens of data needed.

If you require any improvement or abnormal, please contact us to resolve it before voting.