ادارة التفاوض

نظرا للأهمية البالغة للتفاوض فإن هذا المقرر يهدف إلى إكسابك المعارف والمهارات التالية:
1. تعريفك بمفهوم التفاوض وخصائصه وبالمفاهيم القريبة من التفاوض.
2. تعريفك بالمبادئ المتصلة بمهارات المفاوض وسلوكه التفاوضي ونظام العمل في المفاوضات والتكتيكات التفاوضية التي يتم توظيفها.
3. تعريفك بالخطوات التي تتبع في الإعداد والتحضير والتخطيط للتفاوض وإكسابك المهارات اللازمة لتطبيق ذلك على ارض الواقع.
4. تنمية وعيك بمزايا وعيوب استخدام الوكلاء في المفاوضات.
5. تعريفك بالطرق المختلفة التي يتبعها المفاوضون في تغيير سلوك الطرف الآخر وإكسابك المهارات اللازمة لذلك.
6. تنمية وعيك بسلوكيات المفاوض الفعال التي ينبغي تعلمها وتمثلها في الواقع العملي.
7. تعريفك بالأهمية المتزايدة للفريق التفاوضي وبطريقة تكوين الفريق والشروط المطلوبة في الفريق كله وفي أعضاء الفريق وفي قائد الفريق، وبالحجم الأمثل للفريق التفاوضي.
8. إكسابك مهارات التفاوض الفعال بشكل عام وفي إدارة الأعمال بشكل خاص
9. تعريفك بالخصائص الهامة للمفاوض الفعال وبالأخطاء المتكررة التي يرتكبها المفاوضون والتي يفترض العمل على تجنبها.
10. تعريفك بالعوامل التي تحدد ما إذا كان المفاوض سيختار استراتيجية تعاونية أو تفاوضية أثناء العملية التفاوضية. Because of the extreme importance of this negotiation, the course aims to get you the knowledge and skills of the following:
1. Introduce you to the concept of negotiation and nearby properties and concepts of negotiation.
2. Introduce you to the principles relating to the skills of negotiating and bargaining behavior and the system work in the negotiations and negotiating tactics that are employed.
3. You define the steps to be followed in the preparation and the preparation and planning to negotiate and get you the necessary skills to apply it on the ground.
4. Development of consciousness advantages and disadvantages of the use of agents in the negotiations.
5. Introduce you to the different ways followed by the negotiators in changing the behavior of the other party and get you the necessary skills to do so.
6. Development of consciousness that effective negotiator behaviors to be learned and represented in practice.
7. Your definition of the growing importance of the negotiating team and the way the team composition and the conditions required in the whole team and in the members of the team in the team leader, and the optimal size of the negotiating team.
8. Effective negotiation skills get you in general and in business management in particular
9. Your definition of the important characteristics of an effective negotiator and repeated mistakes committed by the negotiators and that is supposed to work to avoid them.
10. Your definition of the factors that determine whether a negotiator will choose the cooperative strategy or negotiated during the negotiating process.