gastami

Komfort und Servicequalität sind wichtige Bausteine, um dem Wohlbefinden Ihrer Gäste gerecht zu werden. smart.service gastami unterstützt Ihr Hotel dabei die Kundenprozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Bieten Sie ihren Gästen Ihre eigene individuelle mobile App an, in der Sie Ihr Haus dynamisch präsentieren können und Ihren Gästen zukunftsorientierte Wege zur Kommunikation mit Ihnen zur Verfügung stellen.

Dem Gast wird dabei die Möglichkeit gegeben sich jederzeit und an jedem Ort mit seinem mobilen Gerät über Ihr Haus zu informieren und Ihre angebotenen Serviceleistungen zu buchen. Sei es der Wunsch eines Early Check-Ins, eine kurzfristige Buchung einer Wellness-Anwendung oder eine Bestellung für den Zimmerservice: Ihr Gast kann flexibel & einfach mit gastami auf Sie zukommen. Die Anfragen und Servicebuchungen Ihrer Gäste erhalten Sie übersichtlich im gastami Unterstützungs-System und in einer eigenen Service-App für Ihre Mitarbeiter. Mit Hilfe der Service-App als Prozess-Tool kann Ihr Personal durch die automatisierte Benachrichtigung zeitnah und direkt auf die Gästewünsche eingehen und den Servicestandard Ihres Hauses aufrecht erhalten. Die durch die Prozessoptimierung frei werdenden Ressourcen können Sie dann effektiv nutzen, um Ihren Gästen eine Ihrem Haus gerechten Service anzubieten.

www.smartcircles.de Comfort and quality of service are important building blocks to be the well-being of your guests. smart.service gastami supports your hotel while digitize the customer and optimize processes. Offer your guests your own custom mobile app to where you can present your house effort and provide your guests with forward-thinking ways to communicate with you available.

The guest the opportunity shall be given to him with his mobile device anytime anywhere and at any place of your house and reserve your services offered. Whether it is the wish of an early check-ins, a short-term booking a spa treatment or an order for room service: Your guest can easily get & flexible with gastami on you. Inquiries and reservations service for your guests to get clear in gastami Assistance System and in a separate service app for your employees. Using the service app as a process tool your staff can quickly and directly respond to the guests' wishes and get the service standard of your house maintained through automated alerts. The spectrum released by the process optimization resources can be used effectively to offer your guests a your home-oriented service.

www.smartcircles.de