Call Butler

Ein Leben ohne Warteschleife!

Diese App nimmt Ihnen das Warten in den Warteschleifen von Hotlines ab.
Erst wenn ein Mitarbeiter erreicht wurde, wird die Verbindung zu Ihnen hergestellt.
Bis Sie abheben, erhält der Mitarbeiter der Hotline die Information, dass er verbunden wird und hört … Musik…

Über 250 Hotlines stehen Ihnen bereits zur Verfügung und es werden täglich mehr!

Die App und zehn Anrufe sind kostenlos.

Sie sparen Zeit und Nerven!

Haben Sie Fragen?Hier haben wir zu den häufigsten Fragen bereits Antworten für Sie hinterlegt:

Wie benutze ich Call-Butler?
Einfach in der App registrieren, eine Hotline aus unserer Liste auswählen und auf Ihren Rückruf warten!

Warten die Mitarbeiter tatsächlich am Telefon?
Ja! Wider Erwarten funktioniert das Konzept sehr gut: Mitarbeiter sind erfahrungsgemäß zwar häufig überrascht, wenn sie plötzlich Musik hören, warten normalerweise aber geduldig auf den Kunden. Und beide haben im Gespräch bessere Laune als wenn es andersherum wäre!

Was, wenn die Hotline automatisch mein Anliegen oder meine Telefonnummer abfragt?
Ihre Telefonnummer leiten wir an die Hotline weiter, sodass diese - wenn sie gut ist - schon mal Ihre Daten hat.
Ihr Anliegen müssen Sie jedoch dem Mitarbeiter am Telefon selbst mitteilen. Automatisierte Abfragen durch die Hotline versuchen wir möglichst allgemein zu beantworten.

Wie viel zahle ich tatsächlich pro Anruf?
Für Sie fallen gewöhnliche Festnetzgebühren pro Anruf an (genauso, wie wenn Sie irgendein anderes Haustelefon anrufen). Allerdings erst, wenn Sie tatsächlich verbunden sind und nicht, während die App auf den Mitarbeiter wartet. Weitere Kosten, die z.B. durch 0180er Nummern anfallen, übernehmen wir.
Zusätzlich müssen wir ab dem 11. Anruf leider eine Servicegebühr von 50 Cent pro Gespräch berechnen, die über den Google Play Store bezahlt wird. Diese muss für jeden Anruf von Ihnen bestätigt werden, sodass Sie nicht aus Versehen Geld ausgeben können.
Da wir keine Werbung schalten wollten benötigen wir die Gebühr zum Ausgleich der Kosten für Server und Telefongebühren.

Was passiert mit meinem Geld, wenn mit meinem Anruf etwas schief geht oder ich ihn abbreche?
Die 50 Cent Servicegebühr, die Sie uns bereits gezahlt haben, werden Ihnen auf den nächsten Anruf gutgeschrieben.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich mehr Fragen habe?
Am besten, sie schicken uns eine eMail an cba@bbm-bonn.de, wir melden uns dann möglichst sofort bei Ihnen.

Viel Erfolg!
Ihr Call-Butler Team A life without queue!

This app decreases the wait in the queues of hotlines.
Only when an employee has been reached, the connection is made to you.
Until you lift, the staff of the Hotline receives the information that he is connected and listen to ... music ...

About 250 hotlines you are already available and it is growing every day!

The app and ten calls are free.

You save time and nerves!

Do you have questions Here we have the most common questions already deposited answers for you?:

How do I use Call-Butler?
Simply register in the app, select a hotline from the list and wait for your call!

Wait staff actually on the phone?
Yes! Contrary to expectations, the concept works very well: Staff are known to be true often surprised when they suddenly hear music, but usually wait patiently for the customer. And both have talking better mood as if it were the other way around!

What if the hotline automatically interrogates my concern or my phone number?
Your phone number, we take you to the hotline, so that this - if it is good - ever has your data.
However, your request you must tell the staff on the phone itself. Automated queries on the hotline, we try to answer as general as possible.

How much do I pay actually per call?
For you ordinary landline charge per call to drop (just like when you call any other home phone). However, only when you are actually connected and not while the app waits for the employees. Further costs as incurred by 0180er numbers, we assume.
In addition, we unfortunately have to charge a service fee of 50 cents per week, which is paid through the Google Play Store from the 11th call. This must be confirmed for each call you, so you can not spend money accidentally.
Since we wanted to turn no advertising we require the fee to offset the cost for servers and telephone charges.

What happens to my money if my call something goes wrong or I break it?
The 50 cent service charge which you have already paid to us will be credited to the next call.

Who can I contact if I have more questions?
At best, they send us an email at cba@bbm-bonn.de, we will contact you then as soon as possible to you.

Good luck!
Your Call-Butler team