midcom CRM ERP Zeiterfassung

Die midcom Business App mit CRM,ERP,BDE,HR Funktionen optimiert den Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten mit umfangreichen Historie und ermöglicht die mobilen Erfassung von Daten (Arbeitszeiten, Reisezeiten, Reisekosten, Checklisten, Bestellungen, Kundendaten, Termine, Arbeitsberichte, Besuchsberichte, terminierte Rücksprachen uvm.) im Vertrieb, Service und Kundendienst.

Mobil erfasste Daten des Aussendienstes, die früher mittels Papier auf Stundenzettel oder Arbeitsberichten erfasst wurden, stehen der Zentrale nun in Echtzeit zur Weiterverarbeitung zur Verfügung.

So können via Smartphone mit Internet-Technologie beispielsweise die Arbeits-und Anfahrtszeiten oder anfallende Reisekosten Ihrer Außendienstmitarbeiter einfach und kostengünstig an die Zentrale weitergegeben werden oder direkt in Echtzeit auf Ihre Auftragsdaten oder Kundendaten mit Kontakthistorie sowie deren Umsatzdaten zugreifen.

Durch die midcom Cache Technologie wird der offline Einsatz (Ausfall Netzprovider) aktiv unterstützt.

Die midcom Business App beinhaltet:
- Mobile CRM
- Mobile ERP
- Mobile Zeiterfassung
- Mobile Kundendienst
- Mobile CAD Viewer
- Mobile Qualtitätsmanagement (QS)

Alle Zugriffe auf Ihre Unternehmensdaten werden durch ein Berechtigungsrollen-Konzept verwaltet.

Unsere Funktionen in der midcom Business App Version 3.4:

MOBILER ZUGRIFF AUF KUNDENDATEN
Kundendaten mobil und online abrufbar
Kundendaten editierbar
Zugriff auf zentrale Kundenkontakthistorie
Fragebögen zum Kunden*
E-Mail-Versand inkl. Eintrag in zentrale Kontakthistorie*
SMS-Versand inkl. Eintrag in zentrale Kontakthistorie*
Ein- und ausgehende Anrufe als Kontakte vermerken*
google-Maps, Route vom Standort und Map-Navi*
Download und Ausdruck von PDF Bestellungen, Rechnungen*
Kundenkontakt dokumentieren*

MOBILE AUFTRAGSDATEN
Auftragsliste
Auftragsdaten im Detail
Aufträge selber terminlich nachdisponieren
Verbuchung Materialverbrauch aus Fahrzeugen
Neuauftrag zum Kunden anlegen*
google-Maps, Route vom Standort, Map-Navi*
Liste der Auftragsorte der Kollegen*
Fotos direkt zum Auftrag ablegen*

MOBILE CAD VIEW
Einsicht in CAD-Pläne (optional)
Übersicht
Zeichnungsebenden
Zoomen,Verschieben,
Detailansicht

MOBILE ERSATZTEILBESTELLUNG
Artikelkatalogfunktion mit Online-Bestellung*
Lieferscheinerstellung
Kunden-Unterschrift
Optional Druckeransteuerung per Bluetooth

MOBILES QUALITAETSMANAGEMENT
Div. Checklisten Vorlagen
Checklisten zum Auftrag anlegen
Upload von Fotos zum Auftrag*

MOBILE REISEKOSTEN
Reisezeitenerfassung
Listen der Reisekostenabrechnungen
Reisekosten Belegerfassung
Reise km Erfassung

TERMINVERWALTUNG
Mobile Terminverwaltung
Einsicht Mitarbeitertermine
Mitarbeiterliste mit Direktkontakt*
Mitarbeiterübersicht mit Tätigkeiten

MOBILE ZEITERFASSUNG
Kundenprojektbezogene Zeiterfassung
Echtzeitbuchungen mit direktem Daten-Transfer
Ereignisse über Transaktionsarten erfassen (Stempelarten)
Zeitdatenerfassung
Materialverbraucherfassung

* zusätzlich unter Android 2.x und 3.x verfügbar!

Die midcom Business App schafft Transparenz und Flexibilität – sie verringert Ihren Verwaltungsaufwand entscheidend und beschleunigt und optimiert den Workflow im Unternehmen!

Die mobilen midcom-Module sind eine innovative Technologie für den Alltag in Unternehmen, die viele Mitarbeiter außerhalb des Firmengeländes beschäftigen.

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ACHTUNG: Der ggfs. bezahlte Betrag im Market ist eine Bereitstellungsgebühr!

Diese App ist für 90 Tage für einen Test-Nutzer eines Unternehmens kostenlos, danach kann jedes Modul in der App pro Nutzer im Abo kostenpflichtig weiter genutzt werden.

ACHTUNG: Zur Test-Nutzung ist eine Registrierung erforderlich!

Weitere Informationen unter http://www.midcom.de/handbuch/Midcom_Android_Modul_Handbuch.pdf The midcom Business App with CRM, ERP, BDE, HR functions optimizes access to your company's data with extensive history and enables the mobile data collection (working time, travel time, travel costs, checklists, orders, customer data, schedules, working papers, reports, scheduled consultations and more.) in sales, service and customer service.

Mobile Data collected the sales force that were previously detected by paper timesheets or work reports, the headquarters are now available in real time for further processing.

Be informed via smartphone with Internet technology, for example, the labor and travel time or travel expenses incurred by your sales representatives are passed easily and cost to the headquarters or directly in real time on your order details or customer information with contact history, and access their sales data.

By midcom cache technology of offline applications is (failure network providers) actively supported.

The midcom Business App includes:
- Mobile CRM
- Mobile ERP
- Mobile Time Recording
- Mobile Customer Service
- Mobile CAD Viewer
- Mobile Quality management (QA)

All access to your corporate data is managed by an authorization role concept.

Our capabilities in the midcom Business App Version 3.4:

MOBILE ACCESS TO CUSTOMER DATA
    Customer data available online and mobile
    Customer data can be edited
    Access to centralized customer contact history
    Questionnaires to customers *
    E-mail delivery including entry into central contact history *
    SMS including entry into central contact history *
    An incoming and outgoing calls as noted contacts *
    google-maps, route from the location and map navigation *
    Download and print PDF orders, invoices *
    Customer contact record *

MOBILE CONTRACT DATA
    Job List
    Order data in detail
    Orders themselves nachdisponieren new date
    Posting material consumption from vehicles
    * Creating a new contract with the customer
    google-maps, route from the location, map navigation *
    List of job sites of colleagues *
    * Drop photos directly to job

MOBILE CAD VIEW
    Insight into CAD plans (optional)
    Survey
    Zeichnungsebenden
    Zoom, pan,
    Details

MOBILE ORDERING SPARES
    Product catalog with online order function *
    Delivery notes
    Customer Signature
    Optional printer control via Bluetooth

MOBILE QUALITY MANAGEMENT
    Div. Checklists Templates
    Create checklists for contract
    Uploading photos to order *

MOBILE TRAVEL
    Date of acquisition
    Lists of travel expenses
    Travel document entry
    Travel km capture

EVENT MANAGEMENT
    Mobile Scheduling
    Inspection team Dates
    Employee List with direct contact *
    Staff-Overview of Activities

MOBILE TIME RECORDING
    Customer Project based Time and Attendance
    Real time bookings with direct data transfer
    Events over transaction types capture (stamp types)
    Time data acquisition
    Material consumer version

* Also available on Android 2.x and 3.x!

The midcom Business App provides transparency and flexibility - it reduces your administrative overhead and significantly accelerates and optimizes the workflow in the business!

The mobile midcom modules are an innovative technology for everyday use in companies that employ many people away from campus.

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WARNING: possibly amount paid in the Market is a commitment fee!

This app is free for 90 days for a test-users of a company, then, every module in the app per user in the subscription fee will be used further.

NOTE: To test use a registration is required!

More information at http://www.midcom.de/handbuch/Midcom_Android_Modul_Handbuch.pdf