InstantHelp

Mit einem Klick alarmieren Sie

Die Notrufzentrale (110/112)
Ersthelfer in Ihrer Nähe
Persönliche Kontakte

Sie befinden sich in einer Notsituation, können aber nicht telefonieren?
Der STILLE NOTRUF alarmiert ohne Telefonat Ersthelfer und persönliche Vertrauenspersonen.

Sie befinden sich im Ausland und brauchen Hilfe?
Mit InstantHelp wählen sie automatisch die passende Notrufnummer und informieren zusätzlich nahe Ersthelfer und Vertrauenspersonen auf der ganzen Welt.

Sie möchten alarmiert werden, wenn Ihre Kinder, Freunde oder Eltern in Not sind?
Nutzen Sie die Funktion „Notfallkontakte“ und schaffen so Ihren individuellen Notruf.

Sie möchten Personen in Ihrer Nähe im Notfall helfen?
Melden Sie sich jetzt als Ersthelfer an und werden Sie ein aktiver Teil der Community!


DAS PRINZIP
InstantHelp bietet dem Nutzer die Möglichkeit, in einem Notfall mit einem Klick auf mehreren Kanälen einen Hilferuf abzusetzen.
Wir unterscheiden dabei zwischen Polizei- und Rettungs-Notruf.
Im Falle krimineller Handlungen wie Bedrohung, Hausfriedensbruch oder sonstiger Übergriffe wählen Sie den Polizei-Notruf. Sie werden umgehend mit der 110 verbunden, während InstantHelp für Ihren Notfall qualifizierte Ersthelfer sowie Ihre Vertrauenspersonen alarmiert.
Liegt ein medizinischer Notfall oder ein Brand vor, wählen Sie den Rettungs-Notruf. Sie werden umgehend mit der 112 verbunden, während medizinisch qualifizierte Ersthelfer in Ihrer Nähe sowie Ihre Vertrauenspersonen alarmiert werden.

NOTFALLKONTAKTE
Haben Sie den entsprechenden In-App-Kauf abgeschlossen, steht Ihnen der SMS-Service zur Verfügung.
Dieser beinhaltet eine automatisch im Notfall versendete SMS an von Ihnen angegebene Notfallkontakte. Diese können z.B. Freunde oder Verwandte sein. Die SMS enthält die Art des Notfalls und Ihren Standort.

IN-APP-KAUF
Der Service "Notfallkontakte" muss als In-App-Kauf freigeschaltet werden. Es stehen die Pakete "1 Notfallkontakt" (1,99€ pro Jahr), "2 Notfallkontakte" (2,99€ pro Jahr), "3 Notfallkontakte" (3,99€ pro Jahr) und "5 Notfallkontakte" (4,99€ pro Jahr) zur Verfügung. Mit dem Kauf wird der Service für ein Jahr freigeschaltet. Bei jedem Notfall, den Sie in diesem Zeitraum über InstantHelp auslösen, erhalten die eingestellten Notfallkontakte eine SMS mit der Art des Notfalls und Ihrem Standort. Nach einem Jahr wird Ihr Abonnement automatisch verlängert, sofern Sie es nicht manuell kündigen.
ERSTHELFER
Bei der Einrichtung der App können Sie angeben, dass Sie Menschen in Ihrem Umfeld in Notsituationen helfen möchten. Diese Angabe ist nicht verpflichtend. Sie können die App also auch als reinen Hilferuf verwenden. Möchten Sie als Helfer in Aktion treten, geben Sie im Folgenden Ihre Qualifikation für Polizei- und Rettungs-Notfälle an.
Ereignet sich ein Notfall in Ihrem Umkreis, werden Sie von der App darauf hingewiesen. Sind Sie aktuell verfügbar, erhalten Sie weitere Informationen wie die exakte Position des Notfalls.
Sie können Ihre Helferbereitschaft jederzeit auf dem Startbildschirm der App deaktivieren.

STILLER NOTRUF
Neben dem klassischen Notruf können Sie auch den stillen Notruf auswählen. In der Folge öffnet sich ein Fenster, in dem Sie einen freien Text formulieren können, der an die Ersthelfer und die Notfallkontakte übermittelt wird. Hier selektieren Sie außerdem nach Art des Notrufs. Der Anruf an die Notrufzentrale entfällt.
Bitte beachten Sie, dass die Notrufzentrale mit dem stillen Notruf nicht alarmiert wird.

DATENSCHUTZ
Um alle Funktionen der App ausführen zu können, werden Sie als Nutzer geortet. Die Ortung erfolgt bei Helfern per akkuschonender GSM-Ortung.
Ein Bewegungsprofil wird zu keinem Zeitpunkt erstellt: Mit jeder neuen Ortung wird der vorherige Standort überschrieben.
Nutzer, die nicht als Helfer fungieren, werden nur im eigenen Notfall per GPS geortet.
Die gesamte Ortung erfolgt automatisch im Hintergrund, nachdem Sie bei der Einrichtung einmalig Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. With one click you alert

The emergency call center (110/112)
First responders in your area
Personal contacts

You are in an emergency situation, but can not make calls?
The SILENCE EMERGENCY alerted without call first responders and personal confidants.

You are abroad and need help?
With Instant Help select automatically the appropriate emergency number and inform first responders and also close confidants in the world.

You want to be alerted when your children, friends or parents are in distress?
Take advantage of the function "Emergency Contacts" and create your individual emergency.

You want to help people in your neighborhood in an emergency?
Sign up for a rescuer to and become an active part of the community!


THE PRINCIPLE
Instant Help provides users with the opportunity to sell in an emergency with one click on multiple channels a call for help.
We distinguish between police and emergency rescue.
In the case of crimes such as threats, trespassing or other assaults select the police emergency. You are immediately connected to the 110, while Instant Help for your emergency alerted qualified first responders and their confidants.
In case of a medical emergency or a fire, choose the Rescue emergency. You are immediately connected to the 112, will be alerted while medically qualified first aiders in your neighborhood and your confidants.

Emergency contacts
Do you have the appropriate in-app purchase completed, you can use the SMS service available.
This includes an automatically sent in an emergency SMS to emergency contacts you specify. This can, for example, His friends or relatives. The SMS contains the type of emergency and your location.

IN-APP PURCHASE
The service "emergency contacts" must be as open as in-app purchase. There are packages "1 Emergency Contact" (1.99 € per year), "2 emergency contacts" (2,99 € per year), "3 emergency contacts" (3,99 € per year) and "5 emergency contacts" (4, € 99 per year) are available. By purchasing the service for one year is unlocked. In any emergency, you trigger during this period via Instant Help, get the set emergency contacts a text message with the type of emergency and your location. After one year, your subscription will be automatically renewed unless you cancel it manually.
FIRST AID PERSONNEL
When setting up the app, you can specify that you want to help people in your environment in emergency situations. This specification is not mandatory. You can also use as a pure cry for help, the app so. Do you want to come as a helper in action, enter below your qualifications for police and rescue emergencies.
Occurred an emergency in your area, you will be informed of the app on it. Are you currently available, you get more information such as the exact location of the emergency.
You can disable on the home screen of your app helper readiness at all times.

SILENT EMERGENCY
In addition to classic emergency You can also select the silent emergency. As a result, a window opens in which you can formulate a clear text that is communicated to the first responders and emergency contacts. Here you can also select the type of emergency. The call to the PSAP deleted.
Please note that the PSAP is not alarmed with the silent emergency.

DATA PROTECTION
To use all the features of the app running, you will be tracked as a user. The detection is carried out at workers per battery friendly GSM positioning.
A motion profile will be created at any time: With each new location of the previous location will be overwritten.
Users who do not act as helpers, localized only in their own emergency via GPS.
The entire positioning is done automatically in the background after you have given your consent once when ordering.