About iFAS mobile
iFAS mobile ist die innovative App, um die ERP-Lösung der Info Nova AG zu mobilisieren. Stellen Sie eine Vielzahl von Funktionen aus dem ERP für den Aussendienst zur Verfügung und ermöglichen Sie so ein einfaches, effizientes Arbeiten. Verkäufer, Monteure oder Servicetechniker können wichtige Kunden-, Anlagen- oder Geräteinformationen abrufen oder Serviceleistungen rückmelden bzw. weitere Informationen erfassen.
Unabhängig vom eingesetzten Gerät (Smartphone, Tablet oder via HTML/Browser) stehen Ihnen mit iFAS mobile unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:
• Kundeninformationen/CRM
o Stammdaten abrufen
o Kontaktpersonen erfassen/ändern
o Termine, Aufgaben, Notizen (Infoboard)
o Zusatztexte und Dokumente
o Offene Posten/Angebote
o Letzte Aufträge
• Service/Materialwirtschaft
o Offene Serviceaufträge
o Rückmeldung Stunden, Material
o Geräteinformationen/Verträge (SLA)
o Artikeldetails (Bestand, Preis)
• Volle Unterstützung der Geräteperipherie
o GPS zur Navigation bzw. Standortbestimmung
o Kamera für z.B. Schadensdokumentation oder als Barcodescanner
o Touchscreen für Unterschriftenfeld (bspw. Visierung Arbeitsrapport)
o Direktaufruf für Telefon oder E-Mail
• Technische Informationen/Sicherheit
o Online- und Offline-Funktionalität
o Mehrsprachig und Mandantenfähig
o Geschützte SSL-Verbindung und verschlüsselte Gerätedatenbank
o Automatische GUI-Anpassung entsprechend der Geräte-Auflösung
Die kostenlose App steht Ihnen als Demoversion mit eingeschränktem Funktionsumfang zur Verfügung.
Voraussetzungen für den produktiven Betrieb: iFAS ERP, Installation Server-Dienste, technische IT-Infrastruktur. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. iFAS mobile is an innovative app to mobilize the ERP solution of Info Nova AG. Ask a variety of functions from the ERP for outdoor service available and enable you as a simple, efficient work. Sellers, installers or service technicians can provide important customer, plant or unit information or services re-register or enter further information.
Regardless of the device (smartphone, tablet or via HTML / browser) you are using mobile iFAS following functions are available:
• Customer information / CRM
Retrieving o Master Data
o Contact Persons capture / change
o appointments, tasks, notes (Information Board)
o additional texts and documents
o Open Items / Specials
o Last Orders
• Service / Materials Management
o Open Service Orders
o feedback Hours, material
o Device information / agreements (SLA)
o Product Details (stock, price)
• Full support of peripheral devices
o GPS for navigation and location determination
o camera for example, Documentation or damage as a barcode scanner
o touch screen for signature panel (eg. sights work repeat)
o shortcut to phone or e-mail
• Technical information / security
o Online and offline functionality
o Multi-lingual and multi-client capability
o Protected SSL connection and encrypted device database
o Automatic GUI-adaptation according to the unit-resolution
The free app is available as a demo version with limited features is available.
Conditions for productive operation: iFAS ERP, Installation Server services, technical IT infrastructure. Contact us for more information.