Kundenportal

Mit der Kundenportal-App von ERGO Direkt sind wir immer nah bei Ihnen. Egal, ob Sie eine Lebensversicherung, KFZ-Versicherung, Zahnzusatz-Versicherung oder Haftpflichtversicherung von uns haben: Mit dieser App bewahren Sie den Überblick über Ihre Verträge. Außerdem haben Sie jederzeit Einblick in Ihre versicherten Leistungen.



Wenn Sie möchten, bekommen Sie auch Ihre Korrespondenz mit uns angezeigt. Richten Sie dazu einfach Ihr digitales Postfach ein. Darüber hinaus können Sie einfach und schnell mit uns in Kontakt treten, wenn Sie Fragen zu Produkten oder einem Schadensfall haben.



Den Zugang möchten wir Ihnen so einfach und sicher wie möglich machen. Ihre Vertragsdaten und Ihre elektronische Post werden verschlüsselt auf dem Gerät gespeichert. So können Sie die Informationen auch abrufen, wenn einmal keine Internet-Verbindung besteht, zum Beispiel auf Reisen im Ausland.

Zusätzlich können Sie Ihr Login durch eine PIN sichern.

Dies sind die Funktionen im Überblick:
- Sie können Ihre Verträge bequem einsehen
- Checken Sie Ihr Postfach, wann Sie möchten

- Sie haben Einsicht in Ihre persönlichen Daten und können diese selbst ändern
- Ihre Daten sind auch ohne Internetverbindung verfügbar

- Sie haben die Möglichkeit, einen Schaden direkt zu melden
- Sie können sich über unsere Produkte informieren
- Maxi-Zins: Tätigen Sie Ein- und Auszahlungen, erstellen Sie einen Sparplan und sehen Sie Ihre Kontobewegungen jederzeit ein
- Nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf, über Telefon, E-Mail oder Live-Chat

Die Kundenportal-App wird schrittweise weiter für Sie ausgebaut.

Falls Sie uns Fehler melden möchten oder wenn Sie Verbesserungs-Vorschläge haben, schreiben Sie uns einfach an beratung-mobile@ergodirekt.de
Wir freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. With the customer portal app from ERGO Direkt, we are always close to you. Whether you have a life insurance, car insurance, dental insurance or supplementary liability insurance of us: With this app you keep track of your contracts. In addition, any time you have insight into your insured benefits.

If you want, you also get your correspondence with us displayed. Simply point a your digital mailbox. Additionally, you can quickly and easily get in touch with us if you have questions about products or the event of damage.

We want to make it as easy and safe as possible access. Your contract data and your electronic mail is stored encrypted on the device. So you can also call up the information, even if not connected to the Internet, for example when traveling abroad.

In addition, you can back up your login by a PIN.

These are the features at a glance:
- You can save your contracts easily einsehen- Check in your mailbox when you want
- You have access to your personal information and can change them yourself
- Your data is available even without Internet connection
- You have the ability to report a claim directly
- You can check our products
- Maxi Savings: Make separate deposits and withdrawals, create a savings plan and view your account activity at any time
- Directly contact us via phone, email or live chat

The customer portal app will be gradually expanded further for you.

If you want to report bugs or if you have improvement suggestions, please write us at beratung-mobile@ergodirekt.de
We we welcome your feedback.