POSTIDENT
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About POSTIDENT
Mit der POSTIDENT App können Sie sich bequem und einfach über Ihr Smartphone identifizieren.
Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat oder per Foto durch Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren. Die Prüfung Ihrer Daten erfolgt durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung. Außerdem können Sie den POSTIDENT Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die POSTIDENT App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.
Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten. Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben. Die App führt Sie anschließend durch den Vorgang. Bei POSTIDENT durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert. With the POSTIDENT app you can identify easily and conveniently on your phone.
Depending on which of our partner companies performing the identification, you can identify either via video chat or a photo shoot by your ID and your profile. The testing of your data by call center employees of Deutsche Post AG. These are available from Monday to Sunday in the time from 8 to 22 hours a day. You can also retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your store directly from the app and POSTIDENT need this not to print it.
The identification procedures are legally compliant, safe and work in a few steps. Simply enter the transaction number that you received either of our partner companies or from us. The app guides you then through the process. In addition POSTIDENT through video chat tells an employee of Deutsche Post how the procedure works in detail.
Je nachdem, für welches unserer Partnerunternehmen Sie die Identifizierung durchführen, können Sie sich entweder per Videochat oder per Foto durch Aufnahmen Ihres Ausweisdokuments und Ihres Profils identifizieren. Die Prüfung Ihrer Daten erfolgt durch Call-Center-Mitarbeiter der Deutschen Post AG. Diese stehen Ihnen montags bis sonntags in der Zeit von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung. Außerdem können Sie den POSTIDENT Coupon zur Identifizierung in Ihrer Filiale direkt über die POSTIDENT App abrufen und müssen diesen damit nicht mehr ausdrucken.
Die Identifizierungsverfahren sind rechtskonform, sicher und funktionieren in nur wenigen Schritten. Geben Sie einfach die Vorgangsnummer ein, die Sie entweder von unserem Partnerunternehmen oder von uns erhalten haben. Die App führt Sie anschließend durch den Vorgang. Bei POSTIDENT durch Videochat erklärt Ihnen zudem ein Mitarbeiter der Deutschen Post, wie das Verfahren im Detail funktioniert. With the POSTIDENT app you can identify easily and conveniently on your phone.
Depending on which of our partner companies performing the identification, you can identify either via video chat or a photo shoot by your ID and your profile. The testing of your data by call center employees of Deutsche Post AG. These are available from Monday to Sunday in the time from 8 to 22 hours a day. You can also retrieve the POSTIDENT coupon for identification in your store directly from the app and POSTIDENT need this not to print it.
The identification procedures are legally compliant, safe and work in a few steps. Simply enter the transaction number that you received either of our partner companies or from us. The app guides you then through the process. In addition POSTIDENT through video chat tells an employee of Deutsche Post how the procedure works in detail.
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Die neue Version enthält Fehlerkorrekturen und Verbesserungen in der Benutzerführung.
Die neue Version enthält Fehlerkorrekturen und Verbesserungen in der Benutzerführung.
More downloads POSTIDENT reached 100 000 - 500 000 downloads
Version update POSTIDENT was updated to version 2.3
More downloads POSTIDENT reached 10 000 - 50 000 downloads
Name changed Name changed! POSTIDENT durch Videochat now is known as POSTIDENT.
What are users saying about POSTIDENT
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Backend-Server total überlastet, Vorgang wurde dauernd abgerochen. Lächerlich schlechter Service.
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Hat nicht funktioniert, egal ob aus dem WLAN oder Lte netz
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Hat problemlos geklappt. Viel einfacher als zur Postfiliale zu fahren.
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Help
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Tried 6 times (!) . Every time the session was interrupted after a few seconds. Tried with different internet connections in different locations to rule out that the issues are on my side. Tried different languages. Anger - Yes. Success - No. The waiting time for a session is approx. 9 minutes. The app is, well, a joke and a huge waste of time. It is actually much faster to go to a post office and go through the process there... Sad.
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Mehrmals wurde die Identifizierung ohne Grund abgebrochen, die Video-Qualität war grauenvoll und die Mitarbeiter habe ich kaum verstanden.
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I tried three times but I can not see and hear the operator.
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this app sucks
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Dieser app sollte dich identifizieren, ganz leicht und einfach. Aber die erkennungs-technologie dahinter ist so schlecht man sagen kann das es nicht funktioniert. Ich habe ein ganzen tag lang probiert und es erkannte mein führerschein nicht. dazu hat er jeden profil video abgelehnt, und ich habe es über ein ganzen tag probiert. man erkennt nach einen tag probieren das es einfach kein durchdachte app ist die dein leben einfacher macht. es gibt keine wirkliche hilfe um zu erklären was falsch ist, wie lange es dauern könnte oder auch was man als alternative probieren sollte falls es zum 10ten mal nicht funktioniert hat. reine stress machende zeit verschwendung.
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Excellent way of fast uncomplicated and friendly identification. Everything worked smoothly. Thank you!
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Ich weiß gar nicht was euer Problem ist. Bei mir ist dir Verbindung zwar mehrmals abgebrochen aber war binnen 30 sek. wieder da. Hat insgesamt 4 min. gedauert. Definitiv besser als zur Post zu gehen. Nach den Bewertungen war ich positiv Überrascht!
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Der beste Button dieser App ist: UNINSTALL: bricht während Ident-Prozess ab, trotz moderner Telekom Internet Verbindung. Sie schaffen`s einfach nicht.
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Although I have good cameras, they didn't manage to take satisfying pictures during the video PostIdent.
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Verbindungsabbrueche. Nach 4tem Versuch wird man von unfreundlichem Mitarbeiter angeschnauzt dass man das Ganze offenbar nicht ernst nehme.
Q
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Es hat alles bestens geklappt. Für eine angenehme Erfahrung empfehle ich WLAN Verbindung, sowie eine brauchbare Selfie Kamera bei guter Beleuchtung. Und ja, die Selfiecam ist immer schlechter, so dass sich hier etliche über den Falschen beschweren.
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grausam. ständig VerbindungsAbbrüche und zu kompliziert. das ging früher, bei denen die das Verfahren erfunden haben, zuverlässiger und einfacher.
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ScheissApp!!! Wie wird man ständig von Nr 6 Nr 7 in det Warteschleife??
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Useless
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Miserable Ton- und Bildqualität. Stürzt mittendrin ab.
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Funktioniert nicht wirklich stürzt teilweise ab, oder beendet das Identifizierungsverfahren. Außerdem ist die Verbindung allgemein sehr instabil.
W
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Verdammt schlecht. Schlechte verbindung mit Abbrüchen
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Fiber internetverbindung und trotzdem zu langsam? Ist klar...
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400 MBps is not enough? Tried a couple of times, it just hard-drops the session in less than a minute; impossible to use!
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Hat gut funktioniert. Hatte allerdings Probleme mit dem Ton. Man konnte mich nicht hören. Konnte noch nicht feststellen woran das lag obwohl die Berechtigung für das Mikro gegeben wurde. Allerdings hat es dank der freundlichen Mitarbeiterin auch so funktioniert.
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This app just wont work properly... Is almost impossible to verify yourself through this app...
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Stehe direkt neben meinem Router, sber Verbindung kommt trotzdem nicht zustande weil angeblich nicht ausreichend. Lächerlich.
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15 mbps leitung aber internet sei zu langsam. App mangelhaft
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Gute Qualität, netter Service, hat alles schnell und gut geklappt.
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Verbindung angeblich zu langsam. Nichts funktioniert
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Crash beim Wechseln der Kamera. Edit: Hat beim vierten Anlauf funktioniert, nachdem beim Empfang der SMS der Anruf beendet wurde. Huawei P8 Lite
L
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Ich sitze an einem 30Mb-Anschluss. Trotzdem ist die App der Meinung, dass mein Internet-Zugang zu langsam sei und ich doch auf DSL wechseln soll (hahaha). Absolut unbrauchbar. Aber die Webseite funktioniert ja genauso schlecht... Und nun?
B
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Great service, no problems whatsoever.
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Trotz hellem Raum kann die App die Belichtung beim Videoprofil nicht vernünftig regulieren, Identifikation wurde 2 Tage später abgelehnt und musste schließlich am Laptop wiederholt werden
J
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Komplett nutzlos, stürzt ständig ab und speichert den Fortschritt nicht. Aber was erwartet man auch von der Post...
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absolut nutzlos, fotos machen ohne fokusmöglichkeit in der app. lieber fotos hochladen...
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Didn't work.
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Total BS.
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No sound on Pixel
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Very nice idea, and very friendly and competent operators on the Deutsche Post side. However the app didn't manage to make pictures which were readable enough ( allegedly light reflections).That's a bit sad because the idea is really great!
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Edit: Bei meiner Freundin hat es super geklappt. Deswegen auf 4 Sterne Dreimal war die Verbindung abgebrochen, egal ob über WLAN oder LTE. PostIdent bei der Postfiliale wird schneller