CAESAR2GO

Mit der CAESAR2GO App kann sich der CAESAR Benutzer standortunabhängig über sein mobiles Endgerät an die vorhandene CAESAR Infrastruktur seines Unternehmens anbinden. Ihm stehen dann die Funktionen Präsenz, Chat, Zugriff auf Unternehmensadressbücher und Follow Me Funktion zur Verfügung.

Kontaktliste
> Interne Kontakte verwalten (Mitarbeiter)
> Externe Kontakte verwalten (Kunden, Lieferanten, usw...)
> Live-Präsenz-Status für interne Kontakte
> Live-Telefonie-Status für interne Kontakte
> Mit internen Kontakten chatten
> Interne und externe Kontakte über Firmeninfrastruktur anrufen
> SMS an interne und externe Kontakte senden
> E-Mail an interne und externe Kontakte senden
> Kontakte aus Unternehmensadressbuch übernehmen
> Kontakte aus Kundendatenbanken und CRM-Lösungen übernehmen
(automatischer Abgleich bei Änderungen)
> Kontakte manuell eingeben
> Anzeige der Karte oder Routenberechnung für einen Kontakt

Chat-Funktion
> Chat-Sitzung mit allen CAESAR Teilnehmer möglich
(auch mit CAESAR Windows oder Web Client)
> Mehrere Chat-Sitzungen gleichzeitig
> Chat-Sitzungen löschen
> Emoji-Unterstützung

CRM-Integration
> Kontakt im Unternehmensadressbuch suchen
> Kontakt in Kundendatenbank oder CRM-Lösung suchen
> Gefundenen Kontakt in die persönliche Kontaktliste übernehmen
> Gefundenen Kontakt anrufen
> SMS an den gefundenen Kontakt senden
> E-Mail an den gefundenen Kontakt senden

Follow Me Funktion und One Number Unterstützung
> Eingehende Anrufe im Office an eine frei konfigurierbare Rufnummer weiterleiten
> Anrufe mit dem Smartphone über die Unternehmensanlage tätigen
> Ausgehende Rufe per "Call Back" Verfahren durchführen
(CAESAR Server ruft CAESAR 2 GO Benutzer zurück)
> Ausgehende Rufe per "Passthrough" Verfahren durchführen
(CAESAR 2 GO Benutzer ruft den CAESAR Server an)
> Bei ein- und ausgehenden Anrufen wird bei der Gegenstelle die Office-Rufnummer des CAESAR Benutzers angezeigt
> Anrufe weiterleiten (mit oder ohne Rückfrage)

Weitere Funktionen
> Rufumleitung des Bürotelefons wird angezeigt und kann gesetzt oder entfernt werden With the app CAESAR2GO the CAESAR user can bind anywhere on the mobile device to the existing infrastructure CAESAR his company. Him then the functions presence, chat, access to corporate address books and Follow Me function.

Contact list
Manage> Internal contacts (employees)
Manage> External contacts (customers, suppliers, etc ...)
> Live presence status of internal contacts
> Live telephony status for internal contacts
> Chat with internal contacts
Call> Internal and external contacts about company infrastructure
> Send SMS to internal and external contacts
> Send e-mail to internal and external contacts
> Accept contacts from corporate address
> Accept contacts from customer databases and CRM solutions
(automatic synchronization of updates)
> Enter contacts manually
> Display the map or route calculation for a contact

Chat function
> Chat session with all participants CAESAR possible
(also with CAESAR Windows or Web Client)
> Multiple chat sessions simultaneously
> Delete chat sessions
> Emoji support

CRM Integration
Search> Contact the company address
Search> Contact in customer database or CRM solution
> Accept contact found in the personal contacts list
> Call contact found
> Send SMS to the contact found
> Send e-mail to the contact found

Follow Me function and One Number Support
Forward> Incoming calls in the Office of a freely configurable number
Active> calls with your phone via the corporate system
Perform> Outgoing calls by "callback" method
(CAESAR server calls CAESAR 2 GO user back)
Perform> Outgoing calls via "passthrough" method
(CAESAR 2 GO user calls the server to CAESAR)
> For incoming and outgoing calls, the phone number of the office CAESAR user is displayed at the remote site
> Forward calls (with or without consultation)

More functions
> Diversion of the office phone is displayed and can be set or removed