Colabora - Benicull

Colabora es una aplicación del Ayuntamiento de Benicull de Xùquer para la comunicación de incidencias en el mantenimiento y equipamiento urbano. Permite a los ciudadanos notificar instantaneamente al Ayuntamiento de cualquier incidencia, avería o desperfecto que detecten en Benicull.
El servicio es totalmente gratuito. Es un canal bidireccional en donde el ciudadano se transforma en un agente útil, activo y participativo, constribuyendo en la mejora de su población.
Cuando envías una incidencia, está geolocalizada y la recibe inmediatamente el departamento responsable del Ayuntamiento. Con este servicio inteligente se agiliza la detección y resolución de las incidencias y facilitas la información necesaria para mantener el buen estado del municipio.
Al iniciar la gestión y en cada cambio de estado de la incidencia, de inmediato recibirás una notificación para que estés informado de las gestiones que el Ayuntamiento realiza para solucionarla.
Colabora incluye una potente intranet mediante la cual el Ayuntamiento gestiona las incidencias de su municipio, llevando así un control del estado y resolución de las mismas. Además proporciona estadísticas, informes. Etc.
El empleo de estas herramientas significará un importante ahorro del gasto público dedicado a la provisión y gestión de los servicios públicos. Collaborate is an application of the City of Benicull of XUQUER for reporting incidents and urban infrastructure maintenance. It enables citizens to instantly notify the City of any incident, breakdown or damage that detected in Benicull.
The service is free. It is a bidirectional channel where the citizen becomes a useful, active and participatory agent constribuyendo in improving its population.
When you submit a problem, it's geographic location and immediately receive the department responsible for the City Hall. With this intelligent service detection and resolution of incidents is speeded up and simplify your information needed to maintain the health of the municipality.
When you start the management and each state change of the incident, immediately you will receive a notification to keep you informed of the steps that the City done to solve it.
Collaborates includes a powerful intranet through which the City manages the incidences of your municipality, so keeping track of the state and resolving them. It also provides statistics, reports. Etc.
The use of these tools will mean significant savings in public expenditure to the provision and management of public services.