우리카드-보이는 ARS

■ 우리카드 보이는 ARS는?
우리카드 보이는 ARS 어플리케이션은 ARS 서비스를 스마트폰 화면을 통해 보면서 선택하는 신개념의 ARS 서비스입니다.
우리카드 보이는 ARS를 사용하기 위하여 대표번호로 전화를 걸었을 때 스마트폰인 경우 화면과 음성을 동시에 제공하여 입체적인 응대가 가능한 서비스입니다.

■ 보이는 ARS 사용방법
1) 스마트폰에 보이는 ARS 서비스 앱 설치
2) 전화번호 등록 및 인증번호 입력
3) 우리카드 대표전화번호(☎1588-9955)로 연결
4) 앱을 통해 ARS 연결 시 화면서비스 우선 제공

■ 보이는 ARS 종합상담
8) 카드분실 또는보이피싱 신고
1) 개인고객
2) 가맹점
3) 기업회원 또는 복지카드
4) 카드발급, 단순문의, 비회원
5) 해외거래정지, 기프트카드
7) 카드 비밀번호 또는 사용등록

■ 보이는 ARS 빠른메뉴(개인회원)
1) 결제대금조회
2) 선결제바로납부
3) 이용한도 조회
4) 가상계좌확인

■ 유의사항
1) 보이는 ARS 이용 시 전화걸기를 사용하므로 음성 통화료가 발생하며, LTE 및 3G망에 접속하여 사용하는 경우 데이터 통화료가 발생하므로 유의하여 주시기 바랍니다.
2) 통신상태가 원활하지 않은 경우 화면서비스를 제공하지 않고 버튼식 ARS로만 서비스를 제공합니다.
3) 스마트폰 펌웨어는 가급적 최신 버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
4) 3분 이상 미사용 시 앱 어플리케이션이 자동종료 됩니다.

■ 보이는 ARS운영 대표전화번호
1) 1588-9955 / 1599-9955
2) 1588-5300
3) 1577-9000
4) 1599-0200 ■ ARS is our card looks?
We look ARS card application is a new concept of looking at the ARS ARS service to choose service over the smartphone screen.
When we phoned to represent the card number in order to use ARS smartphone looks a three-dimensional image on the screen with a response as possible to provide voice services at the same time.

■ Using the ARS look
1) ARS service app installed on your smartphone look
2) Phone number entry registration and certification
3) connection with our card phone number (☎1588-9955)
4) ARS connect through the app screen when service providers first

■ look ARS comprehensive consultation
8) the card is lost or reported phishing Boy
1) Private customer
2) Merchants
3) Corporate members or welfare card
4) Cards issued by simple contact, non-members
5) Stop foreign transactions, gift cards
7) the card using your password or register

■ Quick menu looks ARS (individual member)
1) Payment inquiry
2) The upfront payment immediately
3) using also viewed
4) Check Virtual Account

■ Notice
1) using the visible during ARS call using voice calls will be generated and therefore, please note that because the data call occurs when you use to connect to the LTE and 3G networks.
2) communication without providing a service, if the screen is not smooth touch-ARS only provide services.
3) Please smartphones firmware upgrade to the latest version if possible.
4) unused for more than 3 minutes when the app will automatically terminate applications.

■ Operating look ARS phone number
1) 1588-9955 / 1599-9955
2) 1588-5300
3) 1577-9000
4) 1599-0200