About МОЯ ОХРАНА SG
Для функционирования в мобильном терминале Пользователя должны быть активны GPS (наилучшее качество) и услуга мобильного Internet. Желательно иметь активный статус WiFi и А-GPS.
Данные опции могут быть с целью экономии ресурса аккумулятора мобильного устройства включаемы/выключаемы по необходимости, но следует помнить, что наличие их активного статуса влияет на точность позиционирования и как следствие – время оказание помощи.
Приложение не использует какую либо существующую пультовую систему централизованного наблюдения, является полностью автономным решением и представляет собой индивидуальное средство для подачи на пульт централизованного наблюдения охранной компании тревожного сообщения в случае нештатной ситуации либо противоправных действий против Пользователя, дополнительно обеспечивает возможность получение быстрой информационной и консультационной поддержки специалистов Компании. Активация производится в офисе охранного предприятия, адреса и контактные телефоны (которые доступны для звонка сразу после загрузки приложения) содержатся в меню «Настройки», «О разработчике», откуда можно также перейти на сайт Компании.
Может использоваться следующим образом:
Основная задача - передача статуса тревожного события от физического лица (сигнал о помощи) с координатами месторасположения. Контролирует перемещение в реальном времени Пользователя и экипажа реагирования, что повышает вероятность минимальных временных затрат на получение помощи, с момента активации тревожного статуса и до момента завершения обработки вызова охранным предприятием. Обеспечивает индикацию информации о номере телефона (для обратной связи), контактных адресах и фотографии Пользователя диспетчеру пульта охраны и непосредственно на планшет машины реагирования, дополнительно в приложении реализована опция прокладки кратчайшего маршрута следования к месту события.
Об успешном прохождении тревожного извещения сигнализирует изменение цвета иконки кнопки вызова с красного цвета на зеленый и текстовое извещение «Ваш вызов принят», после чего приложение позволяет использовать телефон в штатных режимах, так как «отбой» и отключение проводится только с пульта охранной Компании после окончания отработки тревожного вызова. Если по причинам качества связи либо особенностей текущего местоположения (подвалы, тоннели) Вы не получили подтверждение о прохождении тревожного извещения – воспользуйтесь меню «Позвонить на пульт», которое доступно сразу после установки приложения, даже без активации основной функции. Используется также кроме как резервный голосовой канал связи в случае наличия существующих договорных отношений и необходимости оставить заявку на пульте . Опция доступна в один клик и предоставляет выбор оператора на который будет совершен звонок с целью экономии средств.
Для получения консультационной голосовой поддержки доступна клавиша Call центр.
Дополнительный функционал.
По отдельному требованию приложение может быть использовано для обеспечения противокражного мониторинга вендинговых автоматов и платежных терминалов. Для использования приложения в подобной конфигурации Вам необходимо обратиться в офис Security Group.
Настройка приложения.
После установки доступны функции звонка на пульт наблюдения и в консультационный центр Компании. В меню «О разработчике» доступны опции перехода на сайт Компании и контактные номера телефонов. Активация кнопки вызова проводиться при заключении договора в офисе Компании.
Порядок действий при возникновении нештатной ситуации, требующей помощи:
1. Вам необходимо запустить приложение.
2. Нажать красную кнопку и подтвердить вызов (либо отменить) нажатием на соответственно названные кнопки выпадающего меню. При изменения цвета кнопки на зеленый и появлении сообщения «Ваш вызов принят!» можете далее использовать свое мобильное устройство.
С этого момента на мониторе Диспетчера пульта и планшете машины оперативного реагирования будет видно Ваше местонахождение и перемещение, а также будет записываться трек архива события. For the functioning of the mobile terminal of the User must be active GPS (best quality) and service of mobile Internet. It is desirable to have an active status WiFi and A-GPS.
These options may be to save battery life of the mobile device being involved / switchable necessary, but it should be remembered that the presence of their active status affects the positioning accuracy and as a consequence - time assistance.
Application does not use or what the existing system of centralized control room observation is fully autonomous decision and is an individual means for supplying to the central monitoring security company alarm messages in case of emergency situation or unlawful actions against the user, further enables obtaining quick information and consulting support specialists company. Activation occurs in the office of a security company, addresses and contact numbers (which are available for download immediately after the call application) are contained in the "Settings", "About the developer", where you can also go to the website of the Company.
Can be used as follows:
The main task - to send an alarm event status from an individual (call for help) with the coordinates of the location. Controls movement in real time User and crew response that increases the likelihood of minimal time costs for obtaining assistance from the activation status and alarm until the completion of the call processing security company. Provides an indication of the information about the phone number (for feedback), contact addresses and photos User Manager console and protection directly on the tablet machine response, an additional application includes option laying the shortest route to the place of the event.
On successful completion of the alarm signal indicates the color change will call buttons with red text on green and notice "Your call is accepted," and then the application allows you to use your phone in the normal modes, as "clear" and disconnection is carried out only with the remote security companies after mining wakeup call. If, for reasons of communication quality or features of the current location (basements, tunnels) you have not received confirmation of passing the alarm signal - use the menu "Call on the remote control", which is available immediately after installation, even without activating the main function. Also used other than as a backup voice communication channel in case of existing contractual relations and the need to leave the application on the remote. The option is available in one click and provides a selection of the operator which will make a call to save money.
For advisory voice support available Call Center key.
Additional functionality.
, On request an application can be used to provide EAS monitoring of vending machines and payment terminals. To use the application in such a configuration, you need to contact the office of Security Group.
Setting up the application.
After installing the available function call to the monitoring and consultation center Companies. In the "About the Developer" available options go to the Company's website and contact numbers. Activating call button held at the conclusion of the contract in the office of the Company.
Procedure in case of emergency situation requiring assistance:
1. You need to run the application.
2. Push the red button and confirm the call (or to cancel) by pressing the button called respectively the drop-down menu. When you change the color of the buttons on the green and the message "Your call is accepted!" Can continue to use their mobile device.
From this moment on the monitor Manager console and tablet machine rapid response will be seen your location and movement, as well as the track will be recorded events archive.