About WAO!
WAO! estimula la participación de los usuarios a evaluar el servicio de los establecimientos comerciales y recompensa a los clientes por su evaluación ofreciendo cupones de descuentos, premios u ofertas.
WAO! permite identificar establecimientos ubicados en Colombia, Venezuela y Ecuador inicialmente, que ofrecen buenas experiencias de compras, y facilita la búsqueda de las mejores ofertas, los mejores comercios y los mejores centros comerciales y mas cercanos a su ubicación o posición geográfica al momento de la búsqueda
WAO! permite medir y analizar los indicadores más utilizados mundialmente para la evaluación de la experiencia de compra del cliente: el Índice de Promoción o Net Promoter Score (NPS) y el Índice de Esfuerzo de Cliente o Customer Effort Score (CES), los cuales determinan en mayor grado la intención de re-compra y el posible retorno de sus clientes.
Beneficios
Orientación rápida y precisa sobre la ubicación de sus tiendas y centros comerciales favoritos.
Acceso a todas las ofertas y cupones de descuentos de tiendas y productos de su preferencia y gusto.
Notificación via geolocalización de ofertas en sus tiendas y centros comerciales favoritos
Información al día de eventos y actividades promocionales en los más importantes centros comerciales de la ciudad.
Lector de Códigos QRs para recibir ofertas y cupones especiales para los usuarios de la aplicación
Oportunidad para expresar al momento su opinión y evaluación del servicio o producto recibido, y de acumular puntos para optar por premios o descuentos adicionales en los comercios visitados.
Los comercios evaluados, reciben al momento la evaluación de los clientes y sus recomendaciones para mejorar el servicio y ofrecer una experiencia de compra memorable. WAO! It encourages the participation of users in assessing the service of commercial establishments and rewards customers for their evaluation by providing coupons, prizes or offers.
WAO! identifies located in Colombia, Venezuela and Ecuador initially establishments that offer good shopping experiences, and facilitates the search for the best deals, the best shops and the best shopping centers and closest to your location or geographical position at the time of the search
WAO! to measure and analyze the most used worldwide to evaluate the customer's shopping experience indicators: Index Promotion or Net Promoter Score (NPS) and Customer Effort Index or Customer Effort Score (CES) which determine greater intends to repurchase and the possible return of their customers.
Benefits
Fast and accurate location of their favorite stores and malls orientation.
Access to all offers and coupons from stores and products of their choice and taste.
Notification via geolocation deals on their favorite stores and shopping centers
Updated information of events and promotional activities in the most important commercial centers of the city.
QRs code reader to receive special offers and coupons for application users
When opportunity to express their opinion and evaluation of the service or product received, and collect points to qualify for prizes or additional discounts in the shops visited.
Businesses evaluated receive when evaluating clients and their recommendations to improve service and offer a memorable shopping experience.