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유학 준비 중 또는 유학 생활 중에 편리하게 이용하고, 필요한 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
[쪽지]
- 전용 쪽지 기능을 통해 담당 컨설턴트와 편리하게 문답할 수 있습니다.
[수속현황]
- 학교입학 진행현황 : 입학원서, 입학허가서, 학비납부확인, 숙소, 공항마중 진행사항을 확인할 수 있습니다.
- 비자신청 진행현황 : 비자신청, 인터뷰, 발급 등 비자관련 진행사항을 확인할 수 있습니다.
- 기타 준비물 : 항공권, 보험, 국제전화, 국제학생증 등의 신청사항을 확인할 수 있습니다.
[고객의견서]
- 등록과정 중 서비스에 대한 만족도와 개선사항을 작성하실 수 있습니다.
- (EVENT)작성주신 분들께 추첨을 통해 상품권을 드립니다.
[비상전화]
- 유학닷컴 24시간 비상전화로 빠른 연결을 할 수 있습니다.
- 국가별 비바폰 비상전화가 준비되어있습니다.
- 해외 비사 연락처 : 외교통상부 해외 여행 안전 콜센터, 국가별 대사관 및 영사관 비상연락처
- 신용카드, 보험처리 등 각 종 신고사항 비상연락처
- 전세계지역 한국어 도우미 서비스 연락처
[각종 사고 대처 방법 매뉴얼]
- 항공 관련 문제 대처 방법
- 공항 수화물 분실 대처 방법
- 여권 분실 시 대처 방법
- 여행자 수표, 신용카드 분실 시 대처 방법
- 보험처리 방법
[이용안내]
- 본 어플리케이션은 유학닷컴 등록고객 전용으로 개발되었으며, 무료로 편리하게 이용할 수 있습니다.
- 고객의견서 메뉴를 작성하신 고객께는 추첨을 통해 상품권을 드립니다.
- 이용 시 실행 오류, 버그 등의 문제 발생 시에 관련 문의는 이메일(help@uhak.com)로 보내주시기 바랍니다.
- 주의사항 : 모바일 어플리케이션은 다운로드 시 3GS 네트워크를 이용할 경우 데이터 요금이 발생 할 수 있습니다.
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