Tokopedia Seller App for Android
Sudah jadi Gold Merchants sejak lama, Top Up Cash juga utk Ads, tapi pelayanan bahkan jadi sangat jelek dimana komplain hanya dgn Chat BOT yg sama sekali tidak bisa memberikan solusi yg jelas dan informatif. Jauh kalah dgn pelayanan dari Shopee
It's an OK App, can be improved further...Developer tolong di Daftar Produk ditambahin menu Set Cashback biar ngga perlu lagi ke Desktop buat nambahin Cashback. Biar App ini trully All-in-One App untuk Seller Tokopedia. TopAds menunya juga masih ribet untuk setting Budget Ads harus masuk ke menu produk satu-satu. Tampilan Budget per Produk di TopAds yang terpakai juga susah dibaca. Pakai Ilustrasi Grafik akan lebih mudah dibaca Budget terpakainya daripada hanya nominal Rp..
Parah banget. Kenapa selalu ngambil keputusan sepihak! Barang udh dikirim(sabar) masalahnya ini udh ketiga kalinya pengembalian Dana ke pembeli Tampa konfirmasi persetujuan pembeli. Contoh shopee parah nih lapangan bantuannya gak bisa diandelin. Seller kan rugi!!! Parah!! Saya sudah sabar ya!
Notifikasi tidak keluar sama sekali. Padahal settingan notifikasi di aplikasi sudah benar dan tercentang semua. Saya harus mengecek manual secara berkala setiap ad order,diskusi, pesan masuk dll Mohon segera diperbaiki
Pusat resolusi tidak bisa buka di app seller ketika di klik "coba lagi" padahal internet aktif... kalau buka via app tokped biasa baru bisa buka pusat resolusi... payah.. -_-
Notifikasi orderan, diskusi dan lain2 tidak kluar secara otomatis, padahal setingan hp sudah benar. Kadang orderan suka ke pending. Mohon diperbaiki
sementara ini bagus appnya hanya saja tolong dipermudah pengaturan pergantian harga, agak ribet soalnya dan harga grosir juga berpengaruh hilang. thanks
Mengecewakan sekali..mau buka toko,dah isi data, selalu error,dg bugs tulisan attempt virtual...bla..bla..dah clear data,trus ulang lagi berulang kali, selalu begitu, kontak cs ny jg gk ada..gimana mau jualan disini buka toko aja gak bisa
menu pusat resolusi untuk melihat komplain bug. saat komplain di klik keterangan tidak ada sinyal. padahal sinyal 4G penuh
Mengecewakan. Baru juga login, mau buka toko, semua field sudah terisi dengan benar, tapi selalu gagal seperti bugs dengan kata" attempt to invoke virtual method java.lang.String com.tokopedia.core.shop.model. . . Seperti kluar coding yang error. Masuk ke aplikasinya aja belom loh gimana mau gunainnya-_-
Setelah update, notifikasi tidak muncul. Sulit fast response ke seller kalo kaya gini
Untuk IT.. Mohon perbaiki Judul di menu pesan selalu kepotong jadi bingung pembeli tanya produk apa juga attachment Link produk terlalu panjang di klik malah minta ke browser gak langsung ke halaman produk. Juga notif kok updt. Terbaru malah gak muncul
Setelah cek kecamatan pada kurir, dan diedit pada lokasi pengiriman sesuai kec kurir, masih tetap saja jne dan tiki tidak muncul di pilihan pengiriman. Ada solusi lain?
Ini kenapa nih tiba2 toko "tidak aktif dalam 7 hari" padahal saya dalam keadaan login setiap hari lho, bingung. Login lewat browser sama aja status tokoku 7 hari tidak aktif, pdahal posisi sedang LOGIN! ini gimana sih tokopedia sangat merugikan penjual...
Entah kenapa shortcut ganti harga versi web sama versi apps sama aja. Suka harus berulang2 kali reload dan nulis baru harga berubah.
Ini namanya "Tokopedia Seller App", sesuai nama~ hanya untuk tokopedia menjual saja. Tokopedia Seller App. Top deh~ mana keuntungan untuk kitanya ??
Untuk pusat resolusi kenapa tidak bisa diakses y? Keterangan blm login. Padahal sdh.. Bs dibantu? Maju trs toped
Ak gak bisa masukin alamat tgn benar.. padahal data2 sudah benar tapi tidak bi accept oleh tokopedia
Akhirnya bs atur penjual dr satu app, sebelumnya hrs buka browser terlebih dahulu. Good Job
tidak ada tombol jual nya,mana bisa upload barang klo gda
And in the end almost everything can be done with the tokopedia apps
Ga ada respon sama sekali dr CS.
Every upgrade made it better, keep the good job guys!
gr 8
Simple, more buyer and reliable
Lemot.
Tidak bisa menambahkan foto produk di apps ini. Baik dari galeri hp maupun dari apps lain dan kamera langsung. Pas tahapan menambahkan foto produk. Sdh klik di foto galeri hp tapi lgsg dialihkan ke halaman rincian produk dg kursor tetap di bagian nama produk. Tidak ada notifikasi error atau semacamnya, cm foto gambar tetap tidak muncul
Update terbaru ini kenapa tambah produk tdk bs muncul foto lg lgsg dr gallery? Harus tambah foto produk manual satu2 dr apps toped dlu baru bs. Foto tidak muncul secara otomatis ketika qta akan menambahkan produk melalui gallery hp
Setelah update, dashboard beranda selalu muncul warning "terjadi kesalahan koneksi", padahal HP dalam kondisi online tanpa ada masalah...
Sudah 1 bln ini saya gak dapet notifikasi apapun, terutama yang mengecewakan notifikasi pesanan baru. Saya sampai kena pinalti 1x krn tidak respon order. Jadi untuk siasati saya harus selalu buka aplikasinya setiap saat untuk memunculkan notifikasi. Terus saran juga, buat buyer yang gak kasih kita feedback sebaiknya kita dapet feedback poin juga meski itu Hanya 1poin, karna akan sangat membantu perolehan poin kita. Padahal sudah banyak transaksi sedangkan poin yg dikumpul masih sedikit. :) Sukses selalu ya !
Salah satu Eccomerce yang membantu,jualan gak ribet,cuman di sediakan dong call senter buat seller,seperti dulu,ada call senter skrng gak da kalau penting mau telpon rada susah,,bls layanan pengguna suka lama kalau urgent...call senter ga y tolong d buat...makasih
Nah.. update terbaru cakep nih.. tidak ada "kendala koneksi lagi".
Terimakasih. Respon nya cepat..
Ditingkatkan lagi ya
The newest update is a crap. Gagal koneksi terus dari semenjak update. Notif pun banyak yg nyangkut. Tolong difix lah ini bug nya, jgn terkesan trial tp langsung di release.
Setelah update aplikasi Tokopedia Sellwe hari ini, selalu keluar tulisan "kesalahan koneksi" dan lama banget masuk menunya. Tolong perbaiki update-nya
Setelah update terjadi kesalahan koneksi baik menggunakan Wi-Fi maupun paket data. Jadi aplikasinya tidak bisa digunakan. Sementara hp saya sendiri adalah Redmi Note 3 Qualcomm.
coba admin Tokopedia seller jangan pakai jawaban clasic ini banyak review aplikasinya bermasalah,di tunggu update perbaikannya... jangan minta bukti screenshot install aja coba lihat kekurangannya apa...
Kenapa notifikasi chat tidak bisa popup atau tampil di home screen padahal semua settingan notifikasi sudah dinyalakan..tolong di perbaiki saya menggunakan xiaomi 4x.chat sangat penting dalam online Shop.. Bagaimana saya bisa tau ada yg nanya barang kalau notifikasi saja tidak tampil, sedangkan email masuk kesaya itu tidak instant berbeda dgn chat.
by C####:
Plis dong ditingkatkan lagi app sellernya, saya dari kemarin mau jualan aja susah, selalu pas dipencet eh keluar sendiri. Sangat wasting time. Semoga tokopedia bisa berbenah sebelum semuanya pindah. Karena saya sebenernya sebelumnya sudah nyaman. Thx