About Winata Official Tanah Abang
Winata Official Tanah Abang
PGTA BLOK B LT.3A LOS A NO.19
telp : 0812-8753-615(WA No call)
pin bb : DC278021
WINATA OFFICIAL TANAH ABANG
Toko buka setiap hari Senin - Jumat
Pukul 11:00 - 16:00
Hari Sabtu, Minggu dan tgl merah libur
Instagram: @winataofficial_local
WAJIB!
BACA SEBELUM ORDER, membeli di WINATA artinya kakak SUDAH MEMBACA/MENGERTI/MENYETUJUI PERATURAN toko kami di bawah ini yaa ^^
(Sebelum bertanya di BBM/WA/LINE, BACA SAMPAI BAWAH/HABIS! Budayakan membaca, pertanyaan kakak bisa cepat terjawab dengan membaca sampai habis di bawah ini ya)
1. Untuk pengiriman di hari yang sama, ditunggu transfer pelunasannya paling lambat jam 2 sore, lewat dari itu, orderan kakak masuk ke pengiriman di hari kerja berikutnya.
2. Informasi resi dapat di cek di tombol 'RESI', diinput H+1 setelah hari kerja pengiriman. Biasakan cek dengan teliti (misal: kakak trf di tgl 25 jam 4 sore, maka paket kakak akan dikirim keesokan harinya ditanggal 26 karena sudah lewat batas pengiriman di hari yang sama. Resi kakak akan ada keesokan harinya (H+1) tgl 27).
3. Barang - barang yang sudah diorder harap dilunasi paling lambat 3 hari dari tgl order, jika tidak maka kami akan menghapus order dan me-nonaktifkan akun kakak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu untuk menghindari stock tertahan.
Please be a smart and serious buyer ya. :
4. Kalau sudah pesan/klik 'ORDER' artinya FIX ORDER. Kalau mau dicancel, hubungi admin secepatnya. (Maksimal konfirmasi pembatalan pemesanan: 1 jam, lebih dari itu = FIX ORDER)
5. Kemiripan barang 90-95% dengan gambar, sesuai dengan keterangan produk. Pengerjaan konveksi sendiri (lokal).
6. Apabila sudah membuat nota dan konfirmasi pembayaran tetapi tidak menuliskan ekspedisi serta ongkir yang sesuai, maka akan kami kirimkan menggunakan J&T cash on delivery (tagih di tempat).
7. MENGENAI RETUR:
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun kecuali karena salah kirim.
- Pengembalian barang yang reject/rusak akan kami tukarkan dengan produk yang sama NAMUN ongkir SEPENUHNYA ditanggung pembeli.
- Klaim retur tidak berlaku bila customer yang bersangkutan tidak mengabari barang returan selama 2 hari semenjak paket diterima.
8. MENGENAI TITIP TOKO:
PENITIPAN DARI TOKO WINATA KE TOKO LAIN:
- WAJIB menuliskan alamat lengkap toko yang dititipkan
- Sudah konfirmasi ke pihak toko yang ingin dititipkan. Apabila titipan ditolak maka kami tidak akan menitipkan kembali paket tersebut.
- Tolong jangan transfer mepet jam tutup transaksi ya, usahakan sebelum jam 12:30 siang
- Kami tidak menerima titipan toko dari toko lain untuk digabungkan kemudian dititipkan lagi ke toko lainnya
TITIP TOKO KE WINATA:
- Banyaknya barang titipan tidak melebihi belanjaan yang di-transaksikan di toko kami.
- Maksimal titipan yang bisa dititipkan 2 toko
- Di kolom ALAMAT, mohon ditulis '(Ada titipan dari toko A)', agar tidak tertinggal saat packing.
********
+PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN (FAQ)+
- Cara ordernya gimana?
> Silahkan klik tombol 'PRODUK READY' lalu pilih produk yang ingin di beli, selanjutnya pilih order, lalu klik tombol 'ORDER READY' pilih metode pengiriman lalu pilih metode pembayaran.
- Bisa dropship kak? Ada biaya?
>Bisa, Free kakak :)
- Syarat jadi reseller apa kak? Bagaimana cara jadi reseller?
> Tidak ada syaratnya kak, semua harga produk di aplikasi adalah harga tangan pertama, jadi tidak ada potongan lagi. Untuk cara dropship, silahkan WA ke admin di nomor 0812 - 8753 - 615 :
- Kak ada toko fisik/offline? Lokasi dimana? Bisa ambil langsung?
> Ada kak, silahkan mampir: Pusat Grosir Tanah Abang Blok B LT.3A LOS A NO.19, Jakarta Pusat.
Bisa ambil langsung tapi ordernya tetap melalui aplikasi yah kak, agar stock aslinya berkurang juga di aplikasi. :)
Membeli di WINATA OFFICIAL Tanah Abang artinya kakak sudah mengerti/paham/menerima ketentuan dari toko kami. Di mohon kerjasamanya ya kak. ^^
SELAMAT BERBELANJA!
*WINATA OFFICIAL*
by M####: