3Kontakt

3Kontakt er en mobilapplikation, der hjælper dig med kommunikation og overblik i arbejdsdagen.

3Kontakt gør det let for dig at håndtere alle dine opkald - også når du er optaget eller i møde. Vores brugervenlige app giver dig og dine kolleger mulighed for at opdatere jeres status, når I er utilgængelige (f.eks. "møde" eller "frokost"), så alle indgående opkald bliver håndteret korrekt. På den måde bliver du ikke forstyrret, og virksomhedens kunder kommer automatisk igennem til den rette person - hver eneste gang.

Med 3Kontakt kan du blandt andet:

• Omstille aktive opkald, som du ikke selv har mulighed for at besvare
• Ændre status - f.eks. "møde" eller "frokost", så dine kolleger og kunder ved, hvad der optager dig
• Se om dine kolleger er tilgængelige
• Logge ind og ud af opkaldsgrupper, som det passer dig
• Se opkaldshistorik
• Aflyt voicemail
• Booke telefonmøder
• Sende chat beskeder til kolleger
• Sætte indgående opkald i kø med musik, indtil du har fundet den rette modtager for opkaldet
• Lave opslag i virksomhedens telefonbog for at finde den rette kollega til at besvare et indgående opkald

Bemærk at 3Kontakt app forudsætter, at du har et 3Kontakt abonnement hos 3. 3Kontakt is a mobile application that helps with communication and overview of the workday.

3Kontakt makes it easy for you to handle all your calls - even when you are busy or in a meeting. Our user-friendly app allows you and your colleagues to update your status when you are unavailable (eg. "Meeting" or "lunch"), then all incoming calls are handled properly. That way you will not be disturbed, and the company's customers come automatically through to the right person - every single time.

With 3Kontakt can include:

• Switchable active calls that you are not able to answer
• Change status - eg. "Meeting" or "lunch", so your colleagues and customers know what that concern me
• See if your colleagues are available
• Logging in and out of the caller groups, as it suits you
• See Call History
• Listen to voicemail
• Book phone meetings
• Send instant messages to colleagues
• Putting incoming calls on hold with music until you have found the right recipient of the call
• Make entries in the corporate directory to find the right colleague to answer an incoming call

Note that 3Kontakt app requires that you have a 3Kontakt subscription with third