Единая городская служба такси

Надоело дозваниваться каждый раз диспетчеру?
Скачивайте наше мобильное приложение для вызова такси.

Приложение работает быстро, заказ такси оформляется в несколько кликов.

Функциональность приложения:
- быстрый заказ такси по двум полям "Откуда" забрать и Номеру телефона
- определение местоположения по GPS
- указать своё положение на карте
- история поездок
- мои адреса
- информация по авто и водителю

«Единая городская служба» является крупнейшей структурой на рынке таксомоторных перевозок города Россошь, успешно работая в данной области с 2001 года.

С самого начала своей деятельности менеджмент компании был ориентирован на развитие и внедрение современных технологий на уровне мировых стандартов. Результатом стало внедрение таких систем как GPRS-терминалы (Java и Windows Mobile), что дало возможность более оперативно распределять заказы и отказаться от использования радиостанций.

Компания имеет собственный Call-центр, который позволяет принимать заявки от клиентов со стационарных телефонов полностью в автоматическом режиме (автозаявка через ivr-меню), производить соединение клиента с водителем для уточнения особо сложных адресов. Наши клиенты больше не ломают голову над тем, как объяснить оператору местонахождение их дачи, коттеджного поселка и т. д.

Настоящим прорывом в технологическом уровне стало внедрение GPS (спутниковой навигации).
В городе Россошь с декабря 2011 года мы стали первой компанией такси, полностью перешедшей на использование спутникового таксометра, точность показаний которого больше не зависит от погодных условий и размера колеса, а также полностью исключена возможность несанкционированного вмешательства со стороны водителя.

Заказывая такси в нашей службе, клиент может быть уверен, что к нему приедет ближайший автомобиль. Благодаря GPS значительно сократилось время подъезда автомобиля по вызову, и сейчас в среднем оно составляет 7–10 минуты.

Наши водители имеют многолетний опыт вождения, хорошее знание город, всегда вежливы и предупредительны с клиентами. Многие водители обладают хорошим знанием других городов соседних регионов, поэтому любой пассажир может чувствовать себя уверенно в наших автомобилях.

ОПЕРАТОРСКАЯ
Операторская «Единой городской службы» не первый год работает на рынке автотранспортных услуг города Россошь и специализируется на обслуживании частных лиц и предприятий по перевозке легковыми автомобилями (а также микроавтобусами) и предлагает для Вас свои услуги.

Невозможно представить работу такси без качественной операторской службы. Оснащенная call-центром, она круглосуточно и без выходных принимает заказы от населения по многоканальной телефонной линии
Операторов нашей компании отличает высокая квалификация и компетентность. Обработка заказа происходит в кратчайшее время. Диспетчеры, зная обстановку на дорогах города, помогут Вам правильно определиться со временем подачи автомобиля. Вы сделали заказ? Отбросьте волнение — в нужное время оператор службы позвонит Вам и назовет марку и номер ожидающей Вас машины.

Операторская служба вызова такси полностью компьютеризирована, что позволяет нам безошибочно осуществлять диспетчеризацию транспортными потоками. Программа обеспечивает полную информацию и контроль по каждому заказу. На сегодняшний момент наш отдел оснащен современным профессиональным радиооборудованием, позволяющим контролировать выполнение заказов и осуществлять оперативную двустороннюю радиосвязь, принимает заказы круглосуточно и, в случае необходимости, клиент может обратиться с вопросами к нашим менеджерам в любой момент внимательно выслушает все пожелания клиента и сделает всё необходимое, чтобы ваш заказ был выполнен.

В нашей транспортной компании работают профессиональные операторы, которые выполняют свои обязанности четко и оперативно, находят индивидуальный подход к каждому клиенту.

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС СРЕДИ НАШИХ КЛИЕНТОВ! ПУТЕШЕСТВУЙТЕ С НАМИ! Tired of dial every time the dispatcher?
Download our mobile app to call a taxi.

The application is fast, taxi issued in a few clicks.

Functionality of the application:
- Fast order a taxi by two fields "From" pick and telephone number
- GPS location
- Indicate their position on the map
- History of travel
- My address
- Information on car and driver

"One municipal service" is the largest structure in the market town of Rossosh taxi services, successfully working in this field since 2001.

Since its inception, the company's management has been focused on the development and implementation of new technologies to the world standards. The result was the introduction of systems such as GPRS-terminals (Java and Windows Mobile), which made it possible to distribute the orders more quickly and eliminate the use of radios.

The company has its own Call-center, which allows to receive requests from clients from fixed phones in a fully automatic mode (avtozayavka through ivr-menu) to make the connection with the client driver to clarify particularly difficult addresses. Our customers no longer have puzzled over how to explain to the operator the location of their cottages, cottages, etc.

The real breakthrough in the technological level was the introduction of GPS (satellite navigation).
The city Rossosh December 2011, we became the first company taxi, completely switched to using the satellite taximeter, accurate readings that no longer depends on the weather conditions and the size of the wheel, as well as completely exclude the possibility of tampering with the driver.

Booking taxis in our service, the client can be sure that it has come the closest car. Thanks to GPS time significantly decreased the entrance of the car on call, and now it is an average of 7-10 minutes.

Our drivers have many years of driving experience, good knowledge of the city, always polite and helpful customer service. Many drivers have a good knowledge of the other cities in the neighboring regions, so every passenger can feel confident in our cars.

OPERATIONS
Operator "United urban service" is not the first in the market of road transport services Rossosh city and specializes in serving individuals and businesses on the transport of cars (and minibuses) and offers its services to you.

Unable to submit job without good taxi operator service. Equipped with call-center it around the clock seven days a week and takes orders from the public telephone line multichannel
Operators of our company are highly qualified and competent. Order processing takes place in the shortest possible time. Managers knowing the situation on the roads of the city, will help you decide on the right time of submission of the car. You made the order? Drop excitement - at the right time service operator will call you and call the brand and number of the machine you are expecting.

Operator service call taxis are fully computerized, which allows us to accurately perform scheduling traffic. The program provides complete information and control for each order. To date, our department is equipped with modern professional radio equipment for checking the execution of orders and implement operational two-way radio, takes orders around the clock and, if necessary, the client can ask questions to our managers at any time listen carefully to all the wishes of the customer and will do everything necessary that your order has been executed.

In our transport company employs professional operators, who perform their duties accurately and quickly find an individual approach to each client.

We look forward to you among our clients! Explore the world!