Şikayetim

"www.sikayetim.com", Türkiye'de AB standartlarında tüketici bilincinin yerleşmesi için Mart 2004'de kurulmuş, "Tüketici Hakları"nın tüm bilgilerine ulaşabileceğiniz, aldığınız ürün ya da ürünler hakkındaki şikayetlerinizi ilgili kuruluşlara / firmalara iletilebileceğiniz bir sosyal medya portalıdır.Hedefimiz güven esasları çerçevesinde tatmin edici çözümler üretmek ve üretimin doğal denetleyicisi olan tüketiciye "Şikayet veya Takdir Etme" fırsatı vermektir. "www.sikayetim.com"portalında, tüketicilerin şikayetleri, çözümleri yer almaktadır. Sitemizde ayrıca, tüketici araştırmaları, anketleri de yer almaktadır.

Çalışma Mantığı;Sitemize eklenen tüketici şikayetleri yayınlanmadan önce firmaların "müşteri ilişkileri departmanı"na iletilir. Firma yetkililerince, sikayet ya da şikayetlerle ilgili gönderilen "olumlu" ya da "olumsuz" açıklamalar (maksimum beş iş günü sonunda) varsa şikayetinizle birlikte, yoksa sadece şikayetiniz sitemizde yayınlanır. Şikayet edilen firma, portalımızın eğer "kurumsal üye"si değilse, şikayetiniz "editör"ün onayından sonra ilgili firmaya (ulaştırılabilirse) iletilerek, sitemizde yayına konulur. Kurumsal üye olmayan firmalar, haklarındaki tüm şikayetlere dilediği zaman yanıt verebilir.Bireysel üyelerin tüm bilgileri, onay vermedikleri sürece üçüncü şahıslara (savcılıklar ve mahkemeler hariç) verilmez.
"www.sikayetim.com" kısaca "TÜKETİCİ - ÜRETİCİ İLETİŞİM KÖPRÜSÜ"dür. "Www.sikayetim.co I" for the settlement of consumer awareness of EU standards in Turkey was established in March 2004, "Consumer Rights" which you can access all the information, you receive the product or your complaints about products relevant organizations / companies have a social media portalıdır.hedefi can be forwarded to within the framework of the principles of trust to produce satisfactory solutions to consumers who are natural controllers of production and "Appreciation complaint or not" it is to provide the opportunity. "In www.sikayetim.co" portal, consumer complaints, located solutions. Our site also consumer surveys, questionnaires are also included.

Logic of the study, before being posted to our site added consumer complaints firms' customer relations department "is transmitted n. Company officials, complaints or sent complaints about the "positive" or "negative" comments (at the end of a maximum of five working days) with your complaint if you have, we do not just complain on our site. Complaints are firm, our portal if "corporate members" have not, you complain about "editor" after confirmation of the reputation of the firm (if transmitted) is transmitted, is broadcast on our site. Corporate non-member companies, all the information of all complaints at any time to answer verebilir.bireysel members of the rights of third parties as long as they give consent (except for the prosecution and the courts) are not given.
"Www.sikayetim.co" shortly "CONSUMER - MANUFACTURER CONTACT BRIDGE", respectively.