RED & Moi

Vous faites partie de la RED Family ? L’application RED & Moi est faite pour vous ! Suivez au quotidien la conso de votre forfait mobile ou de votre offre box en un seul clic depuis votre smartphone ou tablette !

Gérez votre compte et ceux de vos proches en toute simplicité quand vous le souhaitez :
- Suivez votre conso en France et depuis l’étranger : internet mobile, appel, SMS/MMS…
- Consultez ou téléchargez le détail de vos dernières factures
- Gérez votre forfait et options mobile selon vos envies
- Accédez à l’assistance RED by SFR 24h/24 et 7j/7 :
* Trouvez toutes les réponses à vos questions, même les plus urgentes directement avec nos conseillers de la Team RED
* Suivez toutes les étapes de votre commande : l’enregistrement et la préparation de votre commande, la livraison de vos équipements, le rendez-vous avec votre technicien, et enfin l’activation de vos services et de votre ligne. Une panne, un incident? Lancez le diagnostic de votre box pour vérifier son état et trouver la solution pour la dépanner. Vous pouvez aussi directement accéder au suivi de l’incident après l’avoir déclaré.

Alors n’attendez plus, simplifiez-vous la vie en téléchargeant l’application RED & Moi !
Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). Application RED & Moi accessible aux clients RED by SFR disposant d’une offre mobile ou box. You are part of the RED Family? The RED & Me app is for you! Follow the daily conso your mobile plan or your box provides one-click from your smartphone or tablet!

Manage your account and those of your loved ones with ease whenever you want:
- Follow your conso in France and from abroad: mobile Internet, call, SMS / MMS ...
- View or download the details of your past bills
- Manage your package and mobile options according to your desires
- Access to assistance RED by SFR 24h / 24 and 7/7:
   * Find all the answers to your questions, even the most urgent directly with our Team RED advisers
   * Follow all the steps of your order: the registration and preparation of your order, delivery of your equipment, the appointment with your technician and finally the activation of your services and your line. A failure, an incident? Start the diagnosis of your box to check its condition and find the solution to help her. You can also directly access the monitoring of the incident after having declared.

So do not wait, simplify your life by downloading the RED & Me app!
Download Free use in mainland France (excluding mobile internet connection cost according to the offer subscribed). RED & Me application accessible to clients RED by SFR with a mobile offer or box.