ESE Salud Pereira PQRDS

Aplicación que permite a un ciudadano en la ciudad de Pereira - Risaralda, Colombia, registrar una petición, queja, reclamo, denuncia o sugerencia ante la ESE Salud Pereira, desde su dispositivo móvil permitiendo adjuntar una fotografía como evidencia. El requerimiento es enrutado a la Ventanilla Única de la ESE Salud Pereira para su gestión; los ciudadanos registrados podrán hacer seguimientos de los pqrds a través de su perfil personal desde la dirección web: http://saludpereira.gov.co.

La aplicación consta de dos secciones, en la primera se selecciona el tipo de requerimiento: PQRS ( Petición, Queja, Sugerencia o Reclamo ) y Denuncia, la cual puede ser anónima; en la segunda sección se diligencia el requerimiento indicando la situación y adjuntando la evidencia fotográfica.

El ciudadano puede consultar el estado de sus requerimientos ingresando a la opción "Ver PQRDS".

Esta aplicación se realiza tomando como referente legal el Decreto 2693 de 2012, y busca complementar y apoyar los procesos de interacción y democracia con la comunidad. Application that allows a citizen in the city of Pereira - Risaralda, Colombia, file a petition, complaint, grievance, complaint or suggestion to the ESE Salud Pereira, from your mobile device allowing to attach a photograph as evidence. The request is routed to the One-Stop Health ESE Pereira management; registered citizens can make tracking the pqrds through your personal profile from the web address: http://saludpereira.gov.co.

The application consists of two sections, the first requirement type is selected: PQRS (request, complaint, suggestion or complaint) and denunciation, which can be anonymous; In the second section the request indicating the situation and enclosing photographic evidence is diligence.

Citizens can check the status of their requests entering the "View PQRDS".

This application is made taking as reference Legal Decree 2693 of 2012, and seeks to complement and support the processes of democracy and interaction with the community.