상주시청 헬프라인

상주시청의 헬프라인 앱입니다.


언제 어디서나 실시간으로 편리하게 헬프라인 익명신고와 준법질의가 가능하고,
신고와 질의에 대한 진행경과 및 처리확인과 후속보고도 가능합니다.




★ 상주시청 헬프라인 앱의 특징

- 기밀성과 익명성을 보장하기 위하여 독립적인 제3자 전문회사(레드휘슬)에 의해 운영됩니다.




★ 이 헬프라인에 적용되는 사항

1. 익명성 보장

이 시스템은 인터넷 프로토콜(IP)주소를 포함하는 내부접속 로그를 생성하거나 유지하지 않으므로 사용자를 추적할 수 없으며 익명성이 보장됩니다.


2. 보안강화

이 시스템에는 방화벽, 하드웨어 웹방화벽, 침입탐지시스템(IPS)이 적용되며 24시간, 365일 보안관제가 작용됩니다.


3. 신고서 저장 및 접근권한

신고 및 질의서는 안전을 위하여 레드휘슬의 보안서버에 직접 저장되며 신고서를 처리할 권한이 있는 감사담당자만 접근이 가능합니다.




★ 주의사항

신고서나 질의서를 제출한 후 부여되는 고유번호(숫자4자리)를 꼭 메모 하시고 수일 후 처리확인을 통하여 감사 담당자의 답변과 진행상황을 확인해주세요

스스로 노출되지 않도록 주의하십시오. 신고서 작성 시 본인이 누군지 짐작할 수 있는 정황을 드러내지 않도록 주의 하십시오


---------------------------------------------------------

개발자 연락처 02)855-2300
서울특별시 구로구 공원로 3 ㈜레드휘슬
http://www.redwhistle.org The helpline apps reside City Hall.


Conveniently anytime, anywhere real-time reporting and compliance queries Anonymous Helpline is available and,
The progress report and query processing and confirmation of the follow-up report is also available.




★ resident viewing app features a help line

- Is to ensure the confidentiality and anonymity, run by an independent third-party professional company (Red whistle).




★ requirements that apply to Helpline

1. Anonymity guaranteed

The system does not generate or maintain the internal connection log that includes the Internet Protocol (IP) address can not keep track of the user is anonymous.


2. Enhanced Security

The system includes a firewall, hardware, web application firewall, intrusion prevention system (IPS) applies and 24/7, 365 days a year, I will be acting sheriff.


3. Declaration store and access rights

Report and questionnaire are stored directly on the secure server of the Red whistle for safety and auditors can be accessed only with the authority to handle the complaint.




★ Notice

Please check your report and submitted a questionnaire after being given a unique number (4-digit number), and then just note a few days and get answers and progress of the auditors through the confirmation process

Be careful not to expose themselves. Be careful not to reveal the circumstances that I can guess who you are when written notification


-------------------------------------------------- -------

Developers contacts 822) 855-2300
3 ㈜ Guro-gu, Seoul Red whistle 0 won
http://www.redwhistle.org